Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11245193/

Work experience

Викладач

from 09.2023 to 09.2024 (1 year)
Коледж, Новий Буг (Освіта, наука)

Мій досвід викладання розвинув у мені сильні комунікативні навички, вміння адаптувати інформацію під різні аудиторії та аналізувати потреби людей. Я легко знаходжу спільну мову, можу ефективно працювати з клієнтами та вирішувати їхні запити, що, я впевнена, буде корисним у цій ролі.

Кондитер

from 06.2012 to 12.2018 (6 years 6 months)
Власна, Новий Буг (Приватні особи)

Обговорення та приймання замовлення на виготовлення кондитерських виробів через месенджери, телефоном та під час зустрічі.

Державний службовець

from 03.2009 to 03.2019 (10 years)
Органи державної влади, Новий Буг (Державні організації)

Моя робота у Пенсійному фонді передбачала щоденну взаємодію з клієнтами, роз’яснення складних питань простою мовою, аналіз документів та оперативне вирішення запитів. Це розвинуло в мені уважність, комунікабельність та вміння працювати з різними людьми, що буде корисним у цій ролі.
Працюючи в райдержадміністрації та сільській раді, я відповідала на запити державних органів, співпрацювала з проєктантами, узгоджувала містобудівні питання та допомагала мешканцям вирішувати їхні запити. Це навчило мене ефективної комунікації, ведення переговорів, аналітики та організації робочих процесів, що є важливими для роботи з клієнтами.

Викладач

from 09.2005 to 02.2009 (3 years 5 months)
Коледж, Новий Буг (Освіта, наука)

Education

Одеська державна академія будівництва та архітектури

Промислове та цивільне будівництво, Одеса
Higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Additional education and certificates

Digital-маркетинг

6 міс
Certificate

Knowledge and skills

• Google Sheets
• Бажання вчитися і розвиватися
• Клієнтоорієнтованість
• Аналітичне мислення
• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Уважність
• HTML
• Доброзичливість
• Старанність
• Google Ads
• Аналіз ринку та споживачів

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

З початку війни працювала як в офісі, коледжі, так і віддалено. Комунікація з партнерами, клієнтами, колегами та студентами здійснювалася через Zoom, Google Meet, мобільний зв’язок, соціальні мережі, платформи для навчання та електронну пошту.
Цей досвід дозволив мені розвинути навички онлайн-спілкування, швидкого реагування на запити, самоорганізації та роботи з цифровими інструментами, що є ключовими для успішної віддаленої роботи.