Єлизавета
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11269133/
Work experience
Менеджер по роботі з клієнтами
from 08.2023 to 11.2025
(2 years 4 months)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)
Надання комплексних консультацій клієнтам з усіх організаційних питань: зміна розкладу/вчителя , технічна підтримка, супровід оплати та вирішення нестандартних ситуацій. Є досвід роботи зі зверненнями та скаргами, зокрема — аналіз причин, пошук рішень та зворотна комунікація з клієнтом. Орієнтована на клієнтоорієнтованість, вміння знаходити підхід та зберігати позитивний досвід користувача в складних ситуаціях.
Education
Донецький національний технічний університет
Економіко-гуманітарний, Покровськ
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)
Спеціальність Соціологія
Knowledge and skills
- Працьовитість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Робота із запереченнями
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Організованість
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Уважність
Language proficiencies
German — beginner
Additional information
Готова вивчати іноземну мову за потреби, якщо компанія надасть курс. На разі є початкові знання німецької мови.
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/11269133/