Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11277638/

Work experience

Direct-менеджер

from 02.2025 to now (6 months)
Elektro_tochka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
-Активне консультування клієнтів щодо технічних характеристик, переваг та підбору електроніки згідно з потребами
-Побудова довготривалих відносин з клієнтами на основі довіри та експертності
-Робота в CRM-системі: ведення бази клієнтів, фіксація звернень, замовлень, статусів та
історії покупок
-Супровід клієнта від першого звернення до завершення покупки (повний цикл продажу)
-Робота з запереченнями, індивідуальний підхід до кожного клієнта
-Інформування клієнтів про акції, новинки, додаткові сервіси
-Післяпродажне обслуговування: підтримка, уточнення відгуків, обробка рекламацій

Менеджер з продажу, головний офіс менеджер

from 03.2024 to 10.2024 (7 months)
BHF, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Менеджер з продажу:

Обовʼязки, які виконувала:
Ознайомлювати та консультувати клієнтів
Залучати нових клієнтів як В2В, так і B2С
Робота з програмою 1С
Організовувати зустрічі, бранчі, майстер класи |
Проведення презентацій продукції та переговорів з ключовими клієнтами
Укладання та супровід контрактів
Аналіз ринку та конкурентів
Розробка і реалізація стратегій продажів
Співпраця з піар-менеджером, щодо заходів для збільшення продажів і
заохочення
Відрядження в інші міста для презентації продукції


Офіс-менеджер
Обовʼязки, які виконувала:
Ознайомлювати та консультувати клієнтів
Залучати нових клієнтів як В2В, так і B2С
Робота з програмою 1С
Організовувати зустрічі, бранчі, майстер класи |
Проведення презентацій продукції та переговорів з ключовими клієнтами
Укладання та супровід контрактів
Аналіз ринку та конкурентів
Розробка і реалізація стратегій продажів
Співпраця з піар-менеджером, щодо заходів для збільшення продажів і
заохочення
Відрядження в інші міста для презентації продукції

Education

Національна академія внутрішніх справ

Право, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Фаховий економічний коледж ім. Вадима Гетьмана

Фінанси, банківська справа, страхування, Київ
Specialized secondary, from 2021 to 2024 (3 years)

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Чесність
• Продуктивність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Зосередженість
• Уміння слухати
• Доброзичливість