Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11278875/

Work experience

Оператор кол-центру

from 04.2025 to 10.2025 (7 months)
Jobs Info, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

- Продзвон клієнтів із пропозицією співпраці
- Фіксація результатів у CRM
- Надсилання комерційної інформації в Telegram, Viber, на e-mail
- Оформлення дзвінків менеджера з продажу, менеджера з закупівель

Комірник

from 12.2020 to 06.2021 (7 months)
Corum Світло Шахтаря, Харків (Машинобудування)

- Приймання, зберігання та видача матеріалів, ЗІЗ, інструменту
- Робота в 1С: заявки, бізнес-плани
- Табелювання працівників
- Робота з документацією (друк, сканування, доставка на підпис)

Оператор call-центра

from 06.2017 to 02.2022 (4 years 9 months)
ТОВ Well Tell, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

- Актуалізація інформації клієнтів
- Телефонне анкетування
- Підтвердження замовлень
- Консультування в чаті
- Прийом вхідних дзвінків, консультації
- Внесення даних до бази

Education

Український державний університет залізничного транспорту

Економічний, фінанси, банківська справа та страхування, Харків
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Українська інженерно-педагогічна академія

Комп'ютерних технологій в управлінні та навчанні, інженер-електромеханік, Харків
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

"Бухгалтерський облік для початківців. Облікова програма "BAS БУХГАЛТЕРІЯ"" ГО "УКРАЇНСЬКИЙ ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК"

2025, 28 годин

Knowledge and skills

• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Email
• CRM
• Ведення соціальних мереж
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• 1С:Підприємство
• Посидючість
• Ведення документації
• Ведення складського обліку

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Практичний досвід за фахом (навчальна практика):
Помічник бухгалтера (навчальна база «Практик») — Курси «Бухгалтерський облік для початківців. BAS Бухгалтерія», Харків – 2025
- Ведення обліку в BAS: банк, каса, підзвіт, постачання, продажі
- Формування: податкових накладних, касових ордерів, авансових звітів
- Робота з контрагентами, договорами, номенклатурою, статтями витрат
- Облік ОЗ та МШП: придбання, введення в експлуатацію
- Складські операції: переміщення, інвентаризація, списання