Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11335784/

Work experience

Керівник відділу оцінки, навчання та розвитку персоналу

from 03.2023 to 10.2024 (1 year 8 months)
Symbol, Харків (Роздрібна торгівля)

Мережа магазинів одягу люкс-сегменту. Запуск відділу з нуля.
- Провів оцінку існуючого стану навчання та розвитку персоналу компанії
- Створив програму необхідних дій (проблема-причина-дії-результат) для запуску сучасної системи навчання
- Створив докладну програму стажування продавця-стиліста - список знань та навичок, послідовність вивчення, типи отримання знань/навичок та типи перевірки - Запустив перероблення та створення нових навчальних матеріалів fashion- направлення та операційних стандартів. Створив правила оформлення подібних документів
- Створено єдиний документ сервіс-буку для роздрібної мережі
- Затверджено та розпочато виробництво аудіо-формату навчальних матеріалів
- Було розроблено та узгоджено документацію по програмі наставництва - профілі наставників, система відбору та перевірки знань/навичок, розроблена мотивація та узгоджено документацію по програмі наставництва - профілі наставників
- Запущено 40-годинний онлайн-курс навчання наставників у торговому департаменті
- Відбір, тестування та запуск LMS
- Запущено процес створення навчальних відео із залученням AI-інструментів (AI-аватари та переклади відео)
- Найняв методистів-кріейторів та бізнес-тренерів для створення fashion- матеріалів та операційних документів, запуску освітніх програм з перевіркою знань та вмінь на поточних етапах навчання та пост-періодах

Керівник відділу оцінки, навчання та розвитку персоналу

from 09.2020 to 02.2022 (1 year 6 months)
Класс, сеть супермаркетов, Харків (Роздрібна торгівля)

- Написав програми стажування для торгового персоналу магазинів (19 посад, від садівника до керівника ТЦ), впровадив листи стажування з контролем знань в модулях
- Допомагав в організації єдиної електронної бібліотеки актуальних документів компанії
- Розробили відділом програму розвитку навичок наставництва та коучингу - навчання дорослих людей, розробив і запровадив систему наставництва в компанії
- Створив відповідну систему кадрового резерву - планування на рік вакансій для резерву, відбір кандидатів, організація самостійного навчання та з наставниками, контроль циклу навчання
- Запущена відділом оцінка 360 для топ-менеджменту департаменту торгівлі і масштабована на інші підрозділи компанії (оцінка KPI, ділове оточення, тестування і аналіз EQ, SWOT-аналіз результатів, розробка й реалізація програми дій по результатам оцінки)
- Організував роботу школи розвитку компетенцій керівництва магазинів і працівників офісу
- Запустив програма створення навчальних матеріалів до діючих методик і стандартів компанії (переписати бюрократичну мову в зрозумілі і короткі наочні матеріали), в тому числі - зйомка відеороликів
- Розширив відділ з 2 до 5 людей. Склав профіль кандидатів, організував пошук та відбір кандидатів, провів співбесіди та подальшу інтеграцію у діяльність відділу

Керівник роздрібної мережі

from 04.2019 to 08.2020 (1 year 5 months)
Avic, Харків (Роздрібна торгівля)

Запустив роздрібну мережу.
Компанія існувала 10 років у вигляді інтернет- магазину, прийняли рішення відкрити роздріб.
- Відкриття магазинів "з нуля", у тому числі пошук приміщень
- Підібрав персонал, розробив стандарти і документи процесів
- Впровадив мерчендайзинг
- Розробив і впровадив процеси взаємодії з новим відділом вже існуючих - Постійна взаємодія з торговим персоналом "в полі"
- Було відкрито три шоу-руми та дві точки видачі

Marketing Project Manager

from 10.2017 to 04.2019 (1 year 7 months)
Yael Acceptic, Харків (IT)

Продуктовий маркетинг. Новий для компанії проект - вивід продуктів на Амазон. Успішно запущено 8 продуктів.
- Виявляв потенційно цікаві ніші, готував ідею продукту
- Вів переговори з виробником, розробляв візуалізацію - лого, шрифти, кольори, оформлення тощо
- Виводив продукти на маркетплейс, налагоджував та коригував рекламні кампанії, контактував з покупцями

Керівник роздрібної мережі

from 09.2015 to 10.2017 (2 years 2 months)
Галерея Мобільного Зв'язку, Харків (Роздрібна торгівля)

Продаж електроніки та гаджетів. 8 магазинів, більше 50 людей підлеглих. До мого приходу роздрібний напрямок був збитковим.
- Налагодив новий рівень взаємодії з відділом закупівлі
- Переробив мотивацію роздрібного відділу, тим самим у два збільшивши кількість одиниць в одному чеку, в три рази - кількість проданих аксесуарів та суму за продаж послуг
- Робота з персоналом - навчання, наймання нових співробітників
- Переробив візуалізацію магазинів
- Усунув багато недоробок в існуючих процесах і взаємодії відділів
- Відкривав нові магазини “з нуля” - у цьому разі острівки
- Розробив і налагодив вигідну взаємодію роздрібної торгівлі та онлайн каналу продажів
Через 7 місяців вийшли "в нуль", через ще 2 місяці з’явився чистий прибуток для розвитку мережі

Супервайзер товарної групи

from 09.2014 to 08.2015 (1 year)
Фокстрот, Харків (Роздрібна торгівля)

- Навчав персонал: тренінги, «польове» навчання, коучинг
- Контроль і оцінка професійних навичок
- Готував і тестував "в полі" для компанії методи візуалізації і непрямого впливу на клієнта
- Крос-викладка та комплексні рішення

Стартап магазинів, наставник по цифровій техніці

from 07.2011 to 11.2013 (2 years 5 months)
Алло, Харків (Роздрібна торгівля)

Запускав нові магазини, виявляв слабкі і потенційно шкідливі аспекти в роботі магазину, становив плани виведення магазину з кризового стану і допомагав в їх реалізації. Розробляв і інтегрував навчальні матеріали. Проводив оцінку знань і навчальні заходи

Керівник магазину, продавець

from 05.2008 to 05.2011 (3 years)
Мобілочка, Харків (Роздрібна торгівля)

Перше місце роботи. Рік на посаді продавця - обслуговування клієнтів і первинний документообіг. Два роки керував магазином: навчав і керував персоналом, аналізував показники, реалізовував ідеї з розвитку магазину

Education

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Екологія, Харків
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Language proficiencies

English — average

References

Репницький Олександр

Репницький Олександр

HRD, Symbol

Additional information

Jira, Trello, 1С:Bitrix, 1C:Trade Management, Canva, ChatGPT, Rask, HeyGen, MS Office, Web Google programs, Kwiga.
Windows, Linux, macOS.
SMART, OKR, Scrum, Kanban, Agile

Маю водійське посвідчення категорії В, але поки що невеликий досвід керування авто. Маю власне авто