Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11449218/

Work experience

Account Group Head

from 09.2025 to 02.2026 (6 months)
NCG (Nostra Communications Group), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Проєктна зайнятість у межах реалізації комунікаційної кампанії для соціальної програми на державному рівні.

1. Участь у розробці та впровадженні комунікаційної кампанії соціального проєкту.
2. Управління робочою групою: координація взаємодії між внутрішніми командами агенції, постановка задач, розподіл відповідальності між учасниками команди, контроль якості виконання задач та досягнення KPI.
3. Відповідальність за фінансові та операційні показники проєкта: бюджети, строки реалізації, KPI.
4. Комунікація з клієнтом day-to-day, щоденний супровід проєкту та підготовка звітності.
5. Супровід договірної та фінансової документації: погодження умов співпраці, договори, додаткові угоди тощо.

Head of Client Services, Marketing Communications Department

from 01.2025 to 07.2025 (7 months)
MEDIA PARTNERSHIP BAYING, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Управління проєктами:
- Координація роботи команди, яка реалізує проєкти клієнтів.
- Контроль виконання проєктів у рамках затверджених бюджетів і строків.
- Вирішення конфліктних ситуацій і оперативне реагування на проблеми, пов’язані з виконанням проєктів.

Комунікація:
- Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації в команді та зовнішньої взаємодії з клієнтами.
- Підготовка звітів про виконання проєктів та їх презентація клієнтам.
- Співпраця з іншими підрозділами агенції для досягнення спільних цілей.

Управління клієнтськими взаємовідносинами:
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.
- Розвиток довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами.
- Ведення переговорів і укладання контрактів із клієнтами, забезпечуючи взаємовигідні умови співпраці.

Стратегічне планування:
- Визначення нових напрямків розвитку клієнтського обслуговування.
- Пошук можливостей для розширення бізнесу: координація підготовки тендерів, розробка пропозицій і презентацій для залучення нових клієнтів, підготовка презентаційних матеріалів, які підкреслюють переваги компанії.

Senior Project Manager

from 06.2022 to 08.2024 (2 years 3 months)
CHANGE PR, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Управління проєктами:
- Управління проєктними командами з розробки та реалізації комунікаційних стратегій для клієнтів.
- Розробка детальних планів роботи з урахуванням скоупу, бюджету та необхідних ресурсів.
- Розподіл завдань у межах команди, координація робочих процесів і підтримка постійного зв’язку з усіма учасниками.
- Бюджетування проєктів і контроль за дотриманням фінансових рамок.

Комунікація з клієнтами:
- Оперативне вирішення питань і запитів клієнтів, підтримка довгострокових партнерських відносин.
- Забезпечення своєчасної та прозорої комунікації з клієнтами на всіх етапах реалізації проєктів.
- Підготовка щотижневих звітів про хід робіт і їх презентація клієнтам.

Аналітика та стратегічне планування:
- Довгострокове планування завантаженості команди з урахуванням задач клієнтів, дедлайнів і внутрішніх ресурсів.
- Розрахунок оверхедів і оцінка необхідних ресурсів для реалізації проєктів на різних етапах.
- Визначення потенційних ризиків перевантаження команди та своєчасне коригування планів для забезпечення стабільної продуктивності.

Senior Project Manager

from 01.2018 to 03.2022 (4 years 3 months)
R.I.M. PARTNERSHIPS NETWORK, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Управління проєктами:
- Управління проєктними командами з розробки та впровадження комунікаційних стратегій.
- Планування та організація роботи команди, контроль виконання завдань і дотримання дедлайнів на всіх етапах реалізації проєкту.
- Створення та підтримка детального проєктного плану, включаючи визначення скоупу, бюджету та ресурсів, з регулярним переглядом і адаптацією до змін.
- Проведення регулярних зустрічей з командою та стейкхолдерами для звітування щодо статусу проєкту, обговорення результатів і наступних кроків.

Контроль бюджету та управління ризиками:
- Розробка бюджету проєкту, моніторинг витрат і оперативне реагування на їх перевищення з метою оптимізації.
- Виявлення та аналіз ризиків, розробка заходів щодо їх мінімізації, а також швидке вирішення проблем, що виникають у процесі реалізації проєкту.

Командна ефективність і розвиток:
- Постановка цілей і KPI для членів команди, моніторинг прогресу та надання індивідуального зворотного зв’язку.
- Організація процесів, спрямованих на професійний розвиток молодших колег і підтримку їхньої мотивації.

Marketing assistant

from 08.2014 to 11.2017 (3 years 4 months)
PLUS-Alliance Group of Companies, Інші країни (ЗМІ, медіа)

Операційне управління та адміністративна підтримка:
- Координація щоденних операцій департаменту маркетингу, включно з підтримкою адміністративних процесів.
- Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації та організаційної підтримки для реалізації маркетингових проєктів.

Управління задачами та проєктними інструментами:
- Планування і контроль виконання завдань із використанням систем управління проєктами (Jira, Basecamp, X-Mind, Asana та ін.).
- Моніторинг прогресу, виявлення блокерів і координація командної взаємодії для дотримання дедлайнів.

Контент-менеджмент:
- Управління контентом на п’яти корпоративних веб-сайтах: оновлення інформації, перевірка актуальності та відповідності корпоративним стандартам.
- Взаємодія з креативними і технічними командами для забезпечення безперервності контент-підтримки.

Email-маркетинг та робота з CRM:
- Робота з CRM-системами для реалізації email-маркетингових кампаній.
- Підтримка баз даних, планування розсилок і аналіз ефективності кампаній.

Проєктний менеджер по запуску та розвитку IT-стартапу

from 06.2013 to 07.2014 (1 year 2 months)
Advice Wallet, Інші країни (IT)

Управління проєктом запуску стартапу:
- Керування запуском IT-стартапу — мобільного сервісу лояльності для HoReCa-сфери на ринках СНД, включно зі стратегічним плануванням, координацією етапів розвитку та виходом на новий ринок.
- Формування дорожньої карти проєкту, визначення ключових віх і контроль виконання з урахуванням строків та бюджету.

Операційне управління та відкриття офісу:
- Організація запуску нового офісу з нуля: підбір приміщення, створення умов для роботи команди, закупівля обладнання.
- Підбір, найм і навчання нових співробітників, створення ефективної структури та внутрішніх процесів.

Командне управління:
- Управління командою проєкту, розподіл обов’язків, визначення пріоритетів і забезпечення ефективної реалізації завдань.
- Створення сприятливої робочої атмосфери та підтримка високого рівня залученості команди.

Партнерство та розвиток бізнесу:
- Пошук і залучення нових бізнес-партнерів: підготовка презентацій, організація зустрічей, проведення переговорів.
- Побудова довгострокових партнерських відносин для розширення екосистеми продукту.

Education

Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Фінансово-економічний факультет, Менеджмент у сфері бізнесу, Київ
Higher, from 2007 to 2013 (6 years)

Additional education and certificates

Excel для бізнесу, Laba

2025

Soft skills у професійній комунікації

2020

Концепції візуальних презентацій

2019

Навички публічних виступів

2018

Технології продажів та комунікації

2015

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Аналітичне мислення
• Планування бюджету
• Управління командою
• PR management
• Marketing
• Accounting management
• Стратегічне планування
• Маркетинг

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average