Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11457567/

Work experience

Асистент тренінг менеджера

from 12.2024 to 05.2025 (5 months)
UK-Med (ЮК-Мед), Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Координація діяльності тренінгових команд
•Співпраця з державними установами та підприємствами
•Робота з донаціями (документація, супровід)
•Підготовка звітів про тренінги, аналіз даних
•Ведення бази даних, логістика, планування виїздів команд
•Адміністративна підтримка, підготовка навчальних матеріалів

Тренер

from 10.2023 to 12.2024 (1 year 2 months)
Tha HALO trust, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Аналіз та планування діяльності згідно поставлених показників робот
•Проведення офлайн та онлайн навчань для широкої аудиторії
•Адаптація контенту до різного рівня підготовки
•Організація довготривалої співпраці з держструктурами та підприємствами. Імплементація діяльності організації на рівні громад.

Досягнення:
Організувала співпрацю з АТ Укрпошта: проведення офлайн та онлайн навчання працівників у всіх областях країни крім Луганської області та АР Крим. 150 сесій – 5642 людини. Організувала співпрацю з Підгородненською, Магдалинівською, Павлоградською, Новомосковською громадами.

Тренер

from 12.2022 to 10.2023 (10 months)
Міжнародна гуманітарна організація Handicap International, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Проведення тренінгів з протимінної безпеки
•Організація та проведення тренінгів для тренерів
•Зміцнення співпраці з громадами
•Створення скриптів тренінгів.

Досягнення:
Створила скрипт: «Навчання ризикам, пов’язаним з вибухонебезпечними предметами» для дорослих.
Організувала співпрацю з Магдалинівським районом Дніпропетровської області: заклади освіти, органи влади, об’єкти критичної інфраструктури, агропідприємства тощо.

Начальник відділу навчання та розвитку персоналу

from 05.2021 to 04.2022 (11 months)
Укрпошта, Дніпро (Транспорт, логістика)

•Організація та контроль навчання 1500 працівників Дніпропетровської області
•Планування та виконання цільових показників роботи, контроль їх дотримання
•Розробка нових та модернізація діючих стандартів, інструкціій та алгоритмів
•Проведення тренінгів, майстер-класів, лекцій та актуального навчання для працівників різного рівня: «Стандарти обслуговуван-ня клієнтів», «Коучінг як елемент ефективної співпраці», «Ефективне наставництво», «Конфлікти та робота з чергою» тощо.
•Супровід документів для тендерів на зовнішнє навчання.
•Контроль збору даних. Співпраця з іншими відділами.
•Регулярний моніторинг за якістю роботи.
•Створення навчального матеріалу.
•Оцінка персоналу. Проведення асесмент-центрів.
•Проведення співбесід та відбір кандидатів. Онбордінг.
•Організація корпоративних заходів, welcome-тренінгів.
•Співпраця з навчальними закладами

Досягнення:
Проєкт «Автоматизація сільських відділень». Організувала навчання персоналу 46 відділень області, моніторинг та звітування за усіма етапа-ми.
Проєкт «Пересувне відділення»: організувала навчання 110 нових працівників нового формату відділень поштового зв’язку.

Education

Харківська державна академія культури

Менеджмент соціокультурної діяльності, Харків
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

"Парамедицина, середній рівень". The Halo Trust

2024

"Основи проєктного менедменту" Prometeus

2024

«Захист від сексуальної експлуатації та насильства (PSEA)» UNICEF

2024

Knowledge and skills

• MS Office
• Adobe Photoshop
• Adobe
• Google Sheets
• Google
• MS Excel
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent