Світлана

Спеціаліст технічної підтримки, 30 000 UAH

Considering positions: Спеціаліст технічної підтримки, Спеціаліст чата, Трафік-менеджер, Рекрутер, Сервіс-менеджер, Маркетолог, Економіст відділення банку, Модератор, HR-менеджер, Оператор ПК
Employment type: full-time, part-time
Age: 43 years
City of residence: Kropyvnytskyi
Ready to work: Kropyvnytskyi, Remote
Considering positions:
Спеціаліст технічної підтримки, Спеціаліст чата, Трафік-менеджер, Рекрутер, Сервіс-менеджер, Маркетолог, Економіст відділення банку, Модератор, HR-менеджер, Оператор ПК
Employment type:
full-time, part-time
Age:
43 years
City of residence:
Kropyvnytskyi
Ready to work:
Kropyvnytskyi, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Бізнес-асистент

from 03.2025 to now (11 months)
Міжнародна бізнес-спільнота Board, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
Підтримка учасників і менторів у вирішенні бізнес-запитів.
Знайомство учасників для налагодження співпраці.
Організація онлайн та офлайн подій.
Виконання операційних задач і підготовка звітів.
Адміністрування міського чату та інформування спільноти.
Досягнення:
Сприяла ефективній взаємодії учасників і запуску спільних проєктів.
Успішно реалізувала низку подій і покращила комунікацію в спільноті.
Оптимізувала внутрішні процеси через якісне виконання задач.

Фахівець з продажів роздрібних продуктів та касових оперецій

from 01.2021 to 08.2024 (3 years 8 months)
АТ "Сенс Банк", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Ключові обов’язки:
Консультації клієнтів, оформлення договорів
Залучення нових клієнтів та продаж банківських продуктів
Обслуговування рахунків і виконання касових операцій
Ведення звітності та забезпечення високого рівня сервісу
Досягнення:
Стабільне виконання планових показників
Виконання функцій контролера відділення
Ефективна командна взаємодія

Керуючий магазином

from 04.2019 to 05.2021 (2 years 2 months)
ФОП Кулікова С.С, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Підбір, адаптація та мотивація персоналу
Комунікація з клієнтами, виявлення потреб
Організація закупівель, пошук постачальників
Ведення звітності, документації, товарного обліку
Аналіз ринку та ціноутворення
Просування бренду (Instagram), залучення клієнтів

Старший спеціаліст відділу прямих продажів Центральна Дирекція

from 04.2017 to 09.2017 (6 months)
ПАТ "Альфа-Банк", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Обов´язки:
Проведення зустрічей з керівництвом компаній/партнерів з метою їх залучення на обслуговування зарплатно-карткових проектів і продажу роздрібних продуктів їх співробітникам, підтримання стосунків з компаніями/партнерами.
Досягнення: Залучення нових клієнтів , супровід документації та виконання КПІ.

Адміністратор офісу відділення "Кропивницьке"

from 05.2010 to 04.2017 (7 years)
ПАТ "Альфа Банк", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки: Зустріч, передпродажна консультація клієнтів роздрібного бізнесу по продуктам банку. Консультація та залучення клієнтів до каналів самообслуговування. Ведення документації, Контроль вхідного та вихідного листування,

Директор філії

from 10.2008 to 12.2009 (1 year 3 months)
ВАТ Компанія Страхування Життя "Універсальна", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Побудова та розвиток агентської мережі (рекрутинг, співбесіди, підбір персоналу)
Адаптація, навчання та менторський супровід нових працівників
Організація навчальних заходів та презентацій по продуктам компанії
Ведення внутрішньої документації
Мотивація персоналу та підвищення ефективності команди
Підтримка позитивного клімату в колективі

Education

"Кіровоградський національний технічний університет"

"Фінанси та кредит"
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Additional education and certificates

Курс 'FullStack Developer" в школі "Go IT"

2023-2024

Knowledge and skills

  • MS Office
  • CSS
  • HTML
  • Figma
  • Неконфліктність
  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • MS Excel
  • MS Word
  • Саморозвиток
  • Здатність до навчання
  • Дисциплінованість

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, пунктуальність, активність, аналітичний склад розуму, прагнення до саморозвитку, уміння працювати в команді

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: