Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11523978/

Work experience

Естетист

from 02.2025 to now (1 year)
Лазерхауз, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Підбір процедур з проведенням, продаж засобів для домашнього догляду

Менеджер по роботі з малим бізнесом

from 05.2024 to 02.2025 (10 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Львів (Фінанси, банки, страхування)

Успішно залучав клієнтів до обслуговування в банку з річним оборотом до 250млн. грн.. Проводив зустрічі, робив холодні дзвінки. Збільшив комісійний дохід відділення, ПАК, продавав кредити

Керівник агенції

from 03.2023 to 10.2023 (8 months)
Агенція нерухомості "full house max", Львів (Нерухомість)

Обовʼязки:
- Аналіз ринку нерухомості, конкурентів та цінової політики
- Планування фінансових показників
- Підбір, навчання та адаптація агентів з нерухомості
- Контроль якості обслуговування клієнтів
- Мотивація команди
- Контроль рекламних кампаній
- Управління бюджетом та витратами агенції

Досягнення:
- побудував команду з 7 агентів
- створив та розвинув телеграм-канал по оренді нерухомості, який входив в Топ-3 по Львову за к-стю переглядів публікацій
- збільшив кількість партнерств з іншими АН
- збільшив кількість самостійних звернень клієнтів по допомогу

Education

ЛНУ імені Івана Франка

Фінанси, банківська справа та страхування, Львів
Higher, from 2018 to 2023 (5 years)

Ступінь магістра.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Побудова відділу продажу
• Продаж B2B
• Управління командою
• Впровадження системи KPI
• Продаж B2C
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Управління персоналом
• Продаж банківських продуктів
• Управління підприємством
• Фінансове планування
• Ризик-менеджмент
• Бажання вчитися і розвиватися
• Неконфліктність
• Користувач ПК
• Дисциплінованість
• MS Excel
• Клієнт-Банк
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Активний продаж

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю глибокий досвід у В2В та В2С продажах, що дозволяє гнучко працювати з різними типами клієнтів. Легко встановлюю контакт, швидко виявляю потреби й будую довіру. Маю 3-4 роки досвіду роботи в сфері продажів та пів року в якості керівника.

Soft skills:
• Лідерство та управління командою
• Переговори і робота з запереченнями
• Планування, контроль та оптимізація процесів продажів
• Комунікабельність, робота в команді, почуття гумору, креативність.

Hard skills:
• Аналітика: КРІ, конверсії, виявлення патернів
• Створення скриптів продажів
• Робота 3 CRM, Excel, Microsoft
Word/Powerpoint, SQL (база)
• Англійська мова - В1
• Фінансова грамотність

Досвід роботи:
- Оператор контакт-центру (спеціаліст технічної підтримки та продажів (супутникове телебачення), 2019р.)
- Маклер (оренда нерухомості, 2021р.)
- Менеджер з продажу (b2c, 2022р.)
- Керівник агенції нерухомості (Займались орендою, в команді було 7 людей, 2023р.)
- Менеджер по залученню та обслуговуванню юридичних осіб (ПУМБ, Сенс Банк - 2024р. Здійснював холодні/гарячі дзвінки, їздив на зустрічі, робив презентації)
- Естетист по тілу та обличчю (Лазерхауз, ручні та апаратні масажі для корекції фігури та покращення самопочуття + продаж доглядової косметики, 2025р.)