• File

Андрій

Оператор служби підтримки

Considering positions:
Оператор служби підтримки, Оператор call-центра, Фахівець з врегулювання збитків, Оператор баз даних, Постачальник, Фахівець з продажу, Спеціаліст з клієнтів, Адміністратор
City:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме
Марків Андрій Миколайович
м. Львів e-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета: Заміщення вакантної посади : Оператор контакт-центру

Освіта: 01.09.2023 – 31.12.2024 навчався в Київському національному
університеті будівництва і архітектури. Кафедра будівництва та
інформаційних технологій.
Денна форма навчання, ступень магістр.

2016-2019 навчався в Львівському навчально науковому інституті
Державного вищого навчального закладу “Університет банківської
справи” Факультет фінансів. Спеціальність фінанси банківська справа та
страхування.

2014-2016 навчався в Львівському техніко-економічний коледжі
Національного університету “Львівська політехніка ”. Спеціальність
бухгалтерський облік

Досвід роботи: З 01.10.2022- 30.09.2023 року працював в Товаристві
Червоного Хреста України на посаді оператор інформаціїної лінії.
Обов’язки, надання інформації стосовно фінансової допомоги та прийом
заявок на видачу гуманітарної допомоги.
Опрацювання заявок на відновлення родинних зв’язків.

З 01.10.2021- 30.09.2022 року працював в ДУОКОМ на посаді оператор
вхідної лінії.
Обов’язки, Прийом заявок на пошук житла в м. Львів та Львівська обл.

З 07.06.2021 – 30.09.2022 року, працював ПАТ Київстар, на посаді
оператор.
Обов’язки, Прийом вхідних дзвінків абонентів, інформування абонентів
стосовно тарифного плану, продаж додаткових послуг абонентам
Київстар
З 15.11.2019 – 14.02.2020 року працював в АТ “КРЕДОБАНК” у
головному офісі м. Львів
Обов’язки, Опрацювання проблемних кредитів фізичних осіб

З 01.09.2018 - 03.09.2019 працював в АТ “КРЕДОБАНК” у головному
офісі “Операційний центр” відділ “Обліку кредитних та лізингових
операцій”
Обов’язки, опрацювання заявок стосовно кредитування юридичних осіб.
Нарахування штрафних санкцій, приведення угод до рішення суду.
Опрацювання заявок на кредитування іпотечних кредитів.

Навчики Знання комп’ютера та робота з пакетом програм Microsoft 365 .
Revit. AutoCad. Досвід роботи з програмою ABC B2. Jira .

Мови: Українська рідна . Англійська рівень А2

Особисті дані: Наполегливий, відповідальний , цілеспрямований
комунікабельний , уважний , стресостійкий.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: