Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/11537619/
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
- Considering positions:
- Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Адміністратор, заступник керуючого, керуючий, Директор мережі магазинів, Адміністратор сервісного центру, Адміністратор, Офіс-менеджер, Помічник керівника, Стиліст, Адміністратор магазину, Адміністратор медичної клініки
- Employment type:
- full-time
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Стиліст
from 07.2025 to now
(10 months)
Персональний підбір образів відповідно до стилю, статусу та запиту клієнта
Побудова довгострокових відносин з VIP-клієнтами, ведення клієнтської бази
Забезпечення високого рівня сервісу відповідно до стандартів luxury-брендів
Консультації щодо трендів, посадки, матеріалів, догляду за виробами
Активні продажі.
Підтримка іміджу бренду та атмосфери бутіка
Дотримання конфіденційності та етики роботи з клієнтами luxury-сегменту
Заступник керуючого магазином
from 01.2021 to 06.2025
(4 years 6 months)
ТОВ "Інтертоп Україна", Запоріжжя, Київ (Роздрібна торгівля)
Обов’язки:
Організація та контроль щоденної роботи магазину
Виконання планових показників продажів
Управління персоналом: графіки, навчання, адаптація, мотивація
Контроль стандартів сервісу та якості обслуговування клієнтів
Особиста участь у продажах, робота зі складними клієнтами
Контроль викладки товару, мерчандайзингу та цінників
Прийом товару, участь в інвентаризаціях
Контроль касової дисципліни, відкриття/закриття зміни
Робота з поверненнями
Заміна керуючого під час його відсутності.
Продавець-консультант
from 09.2019 to 01.2021
(1 year 5 months)
Atlantic, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
Education
Запорізький національний університет
Філологічний, філолог, вчитель української мови та літератури, Запоріжжя
Higher, from 2017 to 2024 (7 years)
Бакалаврат, магістратура.
Knowledge and skills
- Управління магазином
- Контроль цінників
- Здатність до навчання
- Користувач 1С
- Ведення документації
- Комунікабельність
- Інвентаризація
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Similar candidates
-
Спеціаліст з права
Kyiv -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
50000 UAH, Kyiv, Remote -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
50000 UAH, Kyiv -
Спеціаліст супроводу клієнтів (B2B)
36000 UAH, Kyiv -
Керівник відділу з обслуговування корпоративних клієнтів
85000 UAH, Kyiv -
Customer service specialist
Kyiv, Remote