Ukraine's #1 job service
- File
Анастасия
Адміністратор
Considering positions:
Адміністратор, Редактор, Менеджер з продажу, Помічник керівника, Адміністратор салону краси, Менеджер по закупівлям, Адміністратор стоматології, HR-менеджер, Фахівець технічної підтримки, Агент по клієнтам
Age:
34 years
City of residence:
Zaporizhzhia
Ready to work:
Remote, Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11560740/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Шевченко Анастасия Александровна
Дата рождения: 12 сентября 1991
Регион: Запорожье
Телефон(ы): [open contact info ](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Телеграмм: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК (Windows)
- Опытный пользователь MS Office
- Работа с Google таблицами
- Пользователь 1С
- Пользователь Геткурса
- Работа с CRM
Образование
Запорожская государственная инженерная академия (г. Запорожье, Украина)
Год окончания 2013
Экономическая кибернетика Магистр
Владение языками
Английский - средний
Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Менеджер по работе с клиентами
апрель 2022 – сентябрь 2022
TELELEND
Обработка лидов после вебинара
Назначение консультаций
Прозвон клиентов на контроль качества
Работа с Google таблицами; СRM и Salebot
Менеджер по работе с клиентами, администратор СRM
июнь 2019 – февраль 2022
Genio Инвест
Раздача лидов отделам продаж;
Раздача лидов колл-центру, взаимодействие с менеджерами (объединение дублей, передача лидов в другие отделы);
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп
Выполнение запросов от отдела продаж;
Работа в СRМ (отчеты, поля и т.д);
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Менеджер по работе с клиентами онлайн магазина
сентябрь 2017 – июнь 2020
The dress. Cuddle
Работа с клиентами онлайн магазина: обработка входящих заявок - телефонные звонки, Viber-запросы, коммуникация с клиентами на страницах социальных сетей - Facebook, Instagram;
Консультирование клиентов по заказам;
Составление отчета
Менеджер по работе с клиентами
март 2016 - июнь 2017
Школа отношений Юлии Новиковой
Менеджер клиентской поддержки
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп)
Выполнение запросов от отдела продаж
Работа в СРМ.
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Работа в Omni desk
Работа с почтой
Работа в planfix
Работа в геткурсе (подключение студентов, ответы на сообщения и комментарии
Оператор колл-центра «Запорожьеоблэнерго»
Март 2013- февраль 2016
Принятие входящих звонков от бытовых потребителей
Помощь в решении возникших вопросов
Работа в программе «Calaps»
Работа с отчетностью
Дата рождения: 12 сентября 1991
Регион: Запорожье
Телефон(ы): [
E-mail: [
Телеграмм: [
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК (Windows)
- Опытный пользователь MS Office
- Работа с Google таблицами
- Пользователь 1С
- Пользователь Геткурса
- Работа с CRM
Образование
Запорожская государственная инженерная академия (г. Запорожье, Украина)
Год окончания 2013
Экономическая кибернетика Магистр
Владение языками
Английский - средний
Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Менеджер по работе с клиентами
апрель 2022 – сентябрь 2022
TELELEND
Обработка лидов после вебинара
Назначение консультаций
Прозвон клиентов на контроль качества
Работа с Google таблицами; СRM и Salebot
Менеджер по работе с клиентами, администратор СRM
июнь 2019 – февраль 2022
Genio Инвест
Раздача лидов отделам продаж;
Раздача лидов колл-центру, взаимодействие с менеджерами (объединение дублей, передача лидов в другие отделы);
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп
Выполнение запросов от отдела продаж;
Работа в СRМ (отчеты, поля и т.д);
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Менеджер по работе с клиентами онлайн магазина
сентябрь 2017 – июнь 2020
The dress. Cuddle
Работа с клиентами онлайн магазина: обработка входящих заявок - телефонные звонки, Viber-запросы, коммуникация с клиентами на страницах социальных сетей - Facebook, Instagram;
Консультирование клиентов по заказам;
Составление отчета
Менеджер по работе с клиентами
март 2016 - июнь 2017
Школа отношений Юлии Новиковой
Менеджер клиентской поддержки
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп)
Выполнение запросов от отдела продаж
Работа в СРМ.
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Работа в Omni desk
Работа с почтой
Работа в planfix
Работа в геткурсе (подключение студентов, ответы на сообщения и комментарии
Оператор колл-центра «Запорожьеоблэнерго»
Март 2013- февраль 2016
Принятие входящих звонков от бытовых потребителей
Помощь в решении возникших вопросов
Работа в программе «Calaps»
Работа с отчетностью
Similar candidates
-
Адміністратор
Remote -
Адміністратор
Uman, Remote -
Системний адміністратор
Balakliia, Remote -
Психолог, адміністратор
Zaporizhzhia, Remote -
Керівник відділу продажу, адміністратор
30000 UAH, Zaporizhzhia -
Адміністратор
Lviv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/11560740/