- File
Алла
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11595012/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Антоненко Алла Володимирівна
Вік: 19.02.1977р., 46 років
Місто проживання: м. Кривий Ріг
Сімейний стан:одружена
Контактний телефон: [
e-mail: [
Посада: офіс-менеджер, адміністратор, менеджер по продажам, управляющий.
Мета
Отримання посади адміністратора/офіс-менеджера, з/п 11 000,00 -15 000,00 грн.
Досвід роботи:
• ПП «СКБ Сатурн-2000», м. Кривий Ріг
Посада: діловод, секретар.
Період роботи: 2002р. -2005р..
-ведення ділової переписки,
-корегування договорів,
-ведення первинної документації і взагалі документообігу.
• Назва компанії: КФ КБ «ПриватБанк», м. Кривий Ріг
Посада: менеджер з кредитування юридичних осіб, керуючий відділенням
Період роботи: з квітень 2005р. по листопад 2007р.
Обов’язки:
- Кредитування юридичних осіб,
- ведення пластиковых карт юридичних осіб,
- ведення зарплатних проектів,
- продаж банківських продуктів,
- виконання планів відділенням,
- забезпечення відповідного рівня обслуговування клієнтів,
- робота з холодною базою клієнтів.
• Назва компанії: ТОВ «Хьюля Україна», м. Кривий Ріг
Посада: менеджер по роботі з клієнтами(прямые продажи).
Період роботи: грудень 2007р. – листопад 2013р.
Обов’язки:
- переговори з клієнтами,
- робота з холодною базою клієнтів,
- робота на виставках.
• Назва компанії: меблевий магазин «Мегос», м. Кривий Ріг
Посада: продавець-консультант
Період роботи: лютий 2020р. – вересень 2020р.
Обов’язки:
- надання консультацій з підбору меблів,
- проведення касових розрахунків в 1С.
• Назва компанії: магазин дитячих іграшок та одягу «Гном»,
м. Кривий Ріг
Посада: адміністратор
Період роботи: жовтень 2014р. – липень 2021р.
Обов’язки:
- консультації та продаж дитячих іграшок та одягу,
- прийом та викладка товару,
- складання замовлення товару.
• Назва компанії:ТОВ «СВ СвітСервіс», м. Кривий Ріг
Посада: менеджер по продажам + офіс-менеджер.
Період роботи: липень 2021р. – по теперішній час.
Обов’язки:
- ведення вхідної-вихідної документації і взагалі документообігу.
- прорахунок, оформлення та супровід замовлень,
- ведення ділового листування,
- навички логiста,
- ведення переговорiв iз замовниками,
- дзвінки за холодною базою (активні продажі), робота з СРМ-системою.
- досвід роботи з тендерами,
- пошта, crm, таблиці.
Освіта
• Навчальний заклад: КНЕУ ім. В. Гетьмана, м. Кривий Ріг
Ступінь: спеціаліст
Назва спеціальності: маркетолог
Період навчання: 1994р. — 2000р.
• Навчальний заклад: Центр підготовки та перепідготовки кадрів
Ступінь: курси
Назва спеціальності: бізнес-планування
Період навчання: 2014р.— 2014р.
Вміння та навики
Общественная организация «Фонд «Профессиональное развитие», компанія «Нова персона».
Тренінговий курс.
Теми тренінгового курсу: командообразование, целеполагание, конфликтология, ораторское искусство, технология поиска работы, трудовое законодательство, секрет успешной презентации, основы делового этикета, time management.
Період навчання: 01.07.2013р.— 12.07.2013р.
Володіння мовами: російська та українська – вільно, англійська – із словником.
Комп’ютерні навички: впевнений користувач Microsoft Office та Microsoft Excel.
Вміння планувати роботу, координувати, висока коммунікабельність.
Досвiд роботи в CRM -системах.
Додаткова інформація
• Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, вміння працювати у команді, коммунікабельність, подобається спілкуватися з людьми, здатність до навчання, без шкiдливих звичок.
• Водійські права відсутні.
• Закордонний паспорт – у наявності.
• Рекомендації – можна отримати.
• Швидко навчаюсь.
17.04.2023р.
More resumes of this candidate
Considering positions: Администратор, менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Адміністратор салону
Kryvyi Rih
- Заступник начальника вiддiлення, АТ Укрпошта, 1 year 10 months
Similar candidates
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Kryvyi Rih, Remote -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Kryvyi Rih, Dnipro , more 2 cities -
Фахівець телефонного обслуговування
17000 UAH, Kryvyi Rih -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
20000 UAH, Kryvyi Rih -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
20000 UAH, Kryvyi Rih