Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11609823/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2024 to 05.2025 (6 months)
BNB BIZON CLUB, Дистанційно (Освіта, наука)

Адміністратор ресторану

from 03.2019 to 09.2025 (6 years 7 months)
Vittal Park, Коблеве (Готельно-ресторанний бізнес)

Керування 4 точками продажу на базі відпочинку:
Підбір та керування персоналом, облік касової активності, вирішення конфліктних ситуацій з гостями, розвиток персоналу до збільшення середнього чеку замовлення.

Офіціант

from 03.2017 to 10.2018 (1 year 8 months)
Vittal Park, Коблеве (Готельно-ресторанний бізнес)

Виросла до старшого офіціанта, згодом була переведена в адміністратора ресторану.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Користувач ПК
• Google Sheets
• Google Docs
• Впевненість
• Гнучкість розуму
• Продаж автомобілів
• Водійські права кат. B
• Управління персоналом
• Проведення касових операцій
• Знання касової дисципліни
• Стресостійкість
• Робота з клієнтами
• Наполегливість
• Лідерство
• Контроль надходження оплат
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота з POS-терміналом
• Роздрібна торгівля

Language proficiencies

Ukrainian — fluent