- File
Яна
Операційний керівник
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11667774/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Ціль:
Досвідчений управлінець з економічною освітою та 20-річним досвідом у сфері комерційного та
операційного управління. Шукаю можливість долучитися до стабільної компанії на позиції
комерційного/операційного керівника, економіста-аналітика з можливістю віддаленої
співпраці. Маю глибоке розуміння комерційних процесів, вміння працювати з бюджетуванням,
показниками ефективності та економічним аналізом.
Основні компетенції:
• Фінансове планування та аналіз
• Бюджетування та контроль витрат
• Операційне управління командою
• Робота з великими масивами даних у Excel, Google Таблицях
• Аналіз ефективності (KPI, ROI)
• Оптимізація бізнес-процесів
• CRM-системи, IP-телефонія, 1С
• Інструменти: Excel, Google Sheets, PowerBI, CRM, 1С, Canva, Photoshop, AI-інструменти
Досвід роботи:
Управляюча
Дім краси “Body and Soul” (м. Миколаїв).
02.2025 – по теперішній час
• Управління повним циклом роботи в сфері естетичної косметології
• Координація роботи персоналу - забезпечення стандартів обслуговування клієнтів
• Бюджетування, контроль доходів і витрат, аналітика прибутковості
• Формування комплексної маркетингової стратегії для залучення нових клієнтів і
підвищення впізнаваності бізнесу (контроль розробки сайту, ведення соціальних мереж
(SMM), запуску контексної реклами, організації зовнішньої реклами)
Комерційний директор
Мережа медичних клінік “Здраво”, м. Миколаїв
09.2024 – 12.2024
• Впровадження системи планування та мотивації для адміністративного персоналу
• Оптимізація процесів продажу та моніторинг KPI
• Формування бюджету та контроль виконання комерційних планів
Регіональний керівник підрозділу
ТОВ “Медхаус Трейд”, Миколаїв, Херсон
2012 – 09.2024
• Управління підрозділом (18 працівників): бюджетування, фінансовий контроль, логістика
• Підбір та адаптація персоналу, командоутворення
• Контроль ефективності, маркетингових активностей, клієнтський сервіс
• Регулярний аналіз продажів, маржинальності та операційних витрат
Регіональний керівник підприємства
ТОВ “Купецький дім Скіф”, Миколаїв, Херсон
2006 – 2012
• Запуск філії “з нуля”, виведення на рівень прибутковості
• Організація освітніх заходів, маркетингові кампанії, зв’язки з держструктурами
• Ведення фінансового обліку та аналітики показників діяльності
Фізична особа-підприємець
Оптова торгівля фармацевтичними товарами
2002 – 2006
• Самостійне ведення господарської діяльності: закупівлі, фінанси, постачання
• Ведення економічного аналізу закупівель та асортименту, пошук постачальників
Фізична особа-підприємець
Роздрібна торгівля продуктами
2000 – 2002
Додаткова діяльність:
Інтернет-магазин медичних товарів (співзасновник)
2014 – 2017
• SEO, HTML, трафік-менеджмент (Facebook Nutra)
• Робота з проксі-серверами, антидетект браузерами, рекламні кампанії
Освіта:
Інженер-економіст
Український Державний Морський Технічний Університет, м. Миколаїв
1991 – 1996
Мови:
• Українська — рідна
• Англійська — середній рівень
Особисті якості:
Стратегічне мислення | Вміння приймати рішення | Системність | Орієнтація на результат |
Лідерство | Командна взаємодія
Similar candidates
-
CEO
Remote -
Операційний керівник
80000 UAH, Remote -
Управляючий фірми
Remote -
Операційний менеджер
Remote -
Помічник керівника
Remote -
Керуюча, адміністратор, операційний менеджер
35000 UAH, Remote