- PRO
Зоряна
Онлайн-консультант (медичний)
- Considering positions:
- Онлайн-консультант (медичний), Медичний представник, Мед. реєстратор, Фельдшер-консультант, Диспетчер медичних викликів, Менеджер служби підтримки, Оператор кол-центру, Супервайзер
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 29 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11678655/
Work experience
Фельдшер ОДВ
from 09.2016 to 09.2024
(8 years)
КНП ЛОРЛОЦ ЕМД МК, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Обов’язки:
•Прийом телефонних звернень від населення
•Оцінка ситуації, визначення терміновості виклику
•Спокійне, чітке та ввічливе спілкування з людьми в паніці
•Внесення даних у систему, передача викликів бригадам
Фельдшер
from 07.2016 to now
(9 years 1 month)
КНП ЛОРЛОЦЕМДМК, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Обовʼязки :
•Надання невідкладної допомоги в екстрених ситуаціях (травми, інсульти, інфаркти, пологи)
•Консультації пацієнтів та їхніх родичів на місці виклику
•Ведення документації, координація з диспетчером та лікарями
•Психоемоційна підтримка пацієнтів у стресових станах
Education
медичний коледж «Монада»
Лікувальна справа, Львів
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (3 years)
Additional education and certificates
Сертифікати платформи Prometheus: :(2023–2024)
2023- 2024 рік
Certificate
Сертифікати платформи Prometheus (2023–2024)
2023-2024
Certificate
Сертифікати платформи Prometheus (2023–2024)
2023-2024
Certificate
Сертифікати платформи Prometheus (2023–2024)
2023-2024
Certificate
Knowledge and skills
- Стресостійкість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Активний продаж
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Емпатійність
- Відповідальність
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Additional information
•Досвід первинної діагностики та надання першої допомоги
•Знання протоколів невідкладної допомоги
•Комунікація з пацієнтами в критичних ситуаціях
•Впевнений користувач ПК, здатна швидко освоїти онлайн-платформи
•Вміння слухати, пояснювати доступно та з емпатією
•Стресостійкість, відповідальність, точність
Вміння вести медичні консультації доступною мовою
•Досвід комунікації з пацієнтами в стресі
•Висока концентрація уваги, грамотне мовлення
•Емпатія, відповідальність,
•Медична освіта, диплом фельдшера
•Стабільний інтернет, гарнітура, навички дистанційної роботи
•Готовність до навчання онлайн-сервісам
•Досвід психологічної підтримки під час екстрених викликів
• 4 сертифікати програми Prometheus
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
Lviv, Dnipro , more 4 cities -
Онлайн-консультант
Lviv, Vinnytsia , more 7 cities -
Менеджер по продажам строительных услуг (строительство домов), представитель
Lviv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер з продажу
Lviv -
Customer success manager
Lviv, Kyiv