Ірина

Direct-менеджер (Instagram), 20 000 UAH

Considering positions:: Direct-менеджер (Instagram), Менеджер з продажу віддалено, Direct-менеджер, Менеджер з листування (Instagram), Контент-менеджер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 33 years
City of residence:: Poltava
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11695647/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину FashionVerdict

from 03.2019 to 10.2025 (6 years 8 months)
FashionVerdict, Харків (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами
Прийом вхідних заявок
Обробка заявок в CRM
Комунікація з клієнтами в інстаграм

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2011 to 07.2016 (5 years 6 months)
Сервісний центр з ремонту побутової техніки, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з клієнтами
Прийом техніки в ремонт
Комунікація з клієнтами з приводу готовності техніки
Ведення звітності, оформлення документів
Видача заробітної плати майстрам сервісу

Education

ХНАМГ ім. О.М.Бекетова

Облік та аудит, Харків
Higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Knowledge and skills

Робота з клієнтами
Вміння грамотно та швидко відповідати на запити клієнтів
Створення дружньої атмосфери в спілкуванні
Розуміння потреб клієнтів
Вміння одночасно працювати з декількома чатами
Робота з великим обсягом інформації
Знання роботи інстаграм
Володіння базовими CRM
Стресостійкість
Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — advanced
English — beginner