Nadiia

Надія Близніченко
Junior Project Manager IT

Профіль
 [open contact info](look above in the "contact info" section)
Я - амбіційний та відданий кандидат на посаду молодшого менеджера проектів з ІТ, який має
 [open contact info](look above in the "contact info" section) широкий спектр технічних і управлінських навичок. У мене є досвід у керуванні проектами, аналізі
даних та чудові навички комунікації. Також у мене є чітке розуміння технологій ІТ та інструментів,
[open contact info](look above in the "contact info" section)
 886b98181 які використовуються в управлінні проектами. Мої навички управління командою дозволяють мені
ефективно співпрацювати з іншими учасниками команди для досягнення встановлених цілей. Я
володію вмінням використовувати різноманітні інструменти та програмне забезпечення, що
Навички використовується у управлінні проектами. Я, як молодший менеджер проектів з ІТ, готовий
приймати виклики, розвивати свої навички та сприяти успіху проектів.
Планування та організація
проекту
Досвід
Методологія Agile
Молодший менеджер проекту ІТ 10/2021 - 04/2022
Управління ризиками
Gruppa SECL Гданьск
Підготовка звітів та презентацій
Управління проектом у складі ІТ-відділу, з ангажуванням у проекті на суму 500 000 злотих.
Взаємодія з зацікавленими - Підготовка графіку проекту, ідентифікація завдань, розподіл ресурсів та встановлення ключових
сторонами. віх.
Управління процесами, - Моніторинг прогресу проекту, перевірка відповідності встановленим графікам та ідентифікація
завданнями, змінами та ризиків.
випусками. - Координація дій з різними командами, включаючи команду програмістів та тестувальників.
- Проведення статусних зустрічей, звітування про прогрес проекту та презентація результатів
Збір вимог та оцінка проекту.
клієнту.
Управління бюджетом, - Ідентифікація та вирішення технічних проблем, забезпечення високої якості наданих рішень.
ресурсами та пріоритетами - Дотримання стандартів галузі та методологій управління.

Мови Координатор проектів 10/2018 - 09/2021

Українська С2
Viva Гданьск

Англійська В2 Координація процесу набору та відбору, включаючи ідентифікацію, працевлаштування та
залучення іноземних працівників.
Польска В2
Надання підтримки для адаптації недавно прибулих іноземців, включаючи надання інформації
про житло, систему охорони здоров'я.
Координація перекладів та підтримки в навчанні мови для іноземних працівників.
Моніторинг прогресу проектів, в яких беруть участь іноземні працівники, разом з аналізом даних
Сертифікація щодо ефективності проектів.
Управління командою працівників, як іноземних, так і місцевих, включаючи розподіл завдань,

IT Project Manager Certificate моніторинг прогресу та надання регулярного зворотного зв'язку.

2021 Надання адміністративної підтримки, пов'язаної з роботою іноземних працівників, такої як
підготовка та оновлення документації та моніторинг

Prince 2
2020

ITIL Foundation level
2020
Досвід

Спеціаліст з обслуговування клієнтів 09/2010 - 12/2016
UniCreditBank Одеса

Продаж та обслуговування банківських продуктів та послуг для індивідуальних клієнтів.
Приймання та виконання замовлень щодо відкриття, закриття та модифікації банківських рахунків
та платіжних карток.
Надання клієнтам інформації та консультацій з питань банківських продуктів та послуг, включаючи
кредити, депозити, страхування і т.д.
Вирішення проблем та рекламацій клієнтів, забезпечення високої якості обслуговування.
Проведення фінансового аналізу та оцінка кредитоспроможності клієнтів. Активне просування
продуктів та послуг банку для підвищення лояльності клієнтів.
Дотримання та виконання банківських нормативів, процедур та політик з питань фінансової
безпеки та захисту даних.
Підтримання позитивних відносин з клієнтами, будування довготривалих бізнес-партнерств.
Співпраця з іншими підрозділами банку з метою забезпечення комплексного обслуговування
клієнта.
Моніторинг ринку та конкуренції для ознайомлення з новими продуктами та послугами,
доступними на банківському ринку

Освіта

Ступінь магістра: Кредити та Фінанси 01/2008 - 01/2016
Одеський інститут торгівлі та економіки, Київський національний університет - Одеса.

Управління проектами в галузі ІТ 01/2019 - 01/2020
Університет Гданська - Гданськ.