Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1177877/?puid=2264

Work experience

менеджер з продажу В2В

from 09.2024 to now (1 year 10 months)
YUGCONTRACT, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Взаємодія з наявними B2B-клієнтами (дистриб’ютори, магазини, корпоративні клієнти)
Оперативна обробка щоденних замовлень у внутрішній ERP-системі Тайфун (аналог 1С)
Повний супровід процесу постачання: узгодження адрес, форм оплати, кількості, умов доставки
Комунікація з клієнтами щодо питань некондиції, повернень, часткових поставок
Контроль дебіторської заборгованості, моніторинг оплат, координація з бухгалтерією
Розсилка прайс-листів, акційних пропозицій, промоматеріалів
Надання повної інформації щодо товарного асортименту, залишків, умов співпраці
Підготовка регулярної звітності та аналітики по продажах (Excel, CRM): обʼєми, активність клієнтів, планування
Участь у формуванні асортименту під потреби клієнтів, планування продажів

SMM-менеджер , менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2023 to 05.2024 (1 year 5 months)
Мережа магазинів Патон, Ковель (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Вести соцмережі компанії - створювати, публікувати та аналізувати контент, який дійсно працює;
•Обробка замовлень
•обробка звернень клієнтів по сервісному обслуговуванню
•Розвиток довгострокових відносин з клієнтами, залучення нових клієнті
• Налаштовувати рекламні кампанії
(SMM, таргетинг);
•Проведення аналізу ринку, формування індивідуальних умов і пропозицій
•робота із технічною та візуальною складовою сайту.

Власник студії краси

from 06.2019 to 12.2023 (4 years 7 months)
ФОП, Київ (Красота, фитнес, спорт)

Повне ведення бізнесу:
Обслуговування клієнтів;
Аналіз конкурентів;
Створення та ведення соціальних мереж, інформативних каналів для клієнтів.
( банери, фото, відео, тексти)
Пошук та залучення нових клієнтів;
Продаж послуг, товарів студії;
Залучення нових співробітників (2 особи) їх навчання і супровід на протязі всього робочого періоду;
Розробка курсу по підвищенню квалівіфікації в Nail індустрії;
Ведення фінансової звітності;

PR (маркетинг менеджер), Event-manager

from 11.2017 to 07.2019 (1 year 9 months)
Ивент агенство " Party Karameli'', Київ (Маркетинг, реклама, PR)

організація дитячих свят
супровід поточних заходів
розробка нових напрямків
прийом дзвінків, консультування клієнтів;
підготовка комерційних пропозицій клієнтам;
обробка замовлень: підбір артистів, декору, локацій, витратних матеріалів;
ведення звітності та документації; координація заходів;
контроль, закупівля та підготовка витратних матеріалів, реквізиту та костюмів; моніторинг івент-послуг на ринку;
розробка нових шоу програм; ведення сторінки у Facebook та Instagramm, підготовка інформаційних текстів;

Менеджер по продажам

from 10.2016 to 10.2017 (1 year)
МаксиМаркетинг, Київ (Финансы, банки, страхование)

Продаж послуг компанії;
Продаж додаткових послуг компанії чинним клієнтам, крос-продаж; Відкриття рахунків, інформаційна підтримка клієнтів.

Менеджер по роботі з клієнтами Департамента продажів та маркетингу, Упрвління Branch-продажів

from 04.2016 to 09.2016 (6 months)
ПАТ «Platinum Bank», Киев (Финансы, банки, страхование)

- Ведення переговорів з клієнтами (фіз.особи), консультування по всім програмам банківських продуктів, залучення потенційних клієнтів до співпраці за корпоративними пропозиціями, повна ідентифікація згідно чинного законодавства, аналіз фінансового стану, оформлення кредитних та депозитних угод, укладання договорів добровільного страхування, відкриття та закриття рахунків, моніторинг кредитного портфеля,супровід клієнтів протягом всього періоду співпраці з ними, документальне оформлення всіх операцій, виконання планових показників.

Кредитний фахівець

from 02.2015 to 04.2016 (1 year 3 months)
ПАТ " Банк Михайлівський", Киев (Финансы, банки, страхование)

Администратор торгового зала

from 05.2010 to 11.2012 (2 years 7 months)
ТОВ магазин "3 Метра ", Киев (Роздрібна торгівля)

Організація , підготовка та моніторинг роботи персоналу;
- контроль наявності ассортиментного ряду товару в торговельному залі;
- мерчендайзинг;
- участь в запасів, переобліках, переоцінок;
- організація,підготовка та моніторинг – касовій дисципліни, инкассація, повернення та обмін;
- технічне обслуговування внутрішніх документів магазин, щоденні, щомісячні звіти;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Старший кассир

from 09.2009 to 05.2010 (9 months)
ТОВ "Зоряний" супермаркет "3 Метра", Киев (Роздрібна торгівля)

Касове обслуговування клієнтів. впровадження дизайн перевірки кредитних і дебетових касових документів. Реалізація іноземної валюти і готівкових операцій, забезпечення високої якості підготовки, формування та фасування грошової квитків, монети і валютних цінностей

Education

НАУ

Маркетинг, Киев
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

ЕК КНЕУ им В. Гетьмана

Финансы и кредит, Киев
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Additional education and certificates

ПАТ" Платинум Банк" Тренинг

2016р " Платинова продажа"

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Windows
• Internet Explorer
• CRM
• MS Access
• Oracle Siebel CRM

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Polish — average
• German — beginner

Additional information

[open contact info](look above in the "contact info" section) прошу писати в Телеграм.


Личные качества:
Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, организованность, быстро осваиваюсь в коллективе, пунктуальна, любую работу стараюсь выполнять быстро и чётко, легко общаюсь с незнакомыми людьми и всегда могу найти сферу общих интересов.
Постоянное совершенствование своих профессиональных навыков, считаю интересным разбираться в тонкостях любого дела, легко и быстро обучаюсь.
Амбициозна, лидерские качества, ответственная, обладаю высокой работоспособностью.