Ольга

Карпенко Ольга

Дата народження: 08.05.1980 г.
Телефон [open contact info](look above in the "contact info" section) Еmail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи

Менеджер з продажу
Go Study - Європейський навчальний центр підготовки абітурієнтів до вступу у ВИШі Чехії, Словаччини та Австрії. м. Прага, Чехія (дистанційна робота) - 12.2024 по це час
• Обробка вхідних заявок і продаж освітніх продуктів;
• Робота з клієнтами з України та Казахстану;
• Консультації та допомога у виборі програми навчання в Європі, спілкування по телефону з клієнтами, листування у месенджерах;
• Робота з запереченнями;
• Ведення CRM та звітності;
• Дотримання KPI
В процесі знайомства з продуктами компанії пройшла Курс від @AndriyKrupkin – Результативні продажі та робота із запереченнями.

Керівник проекту
Profi Pasz (pasza dla koni) Sp z o.o. «Profimet» Polska, Poznan 11.2023 – по 09.2024
• Аналітика ринку кормів для коней у Польщі, побудова стратегії виведення та просування товару на ринок;
• Розробка візуальної частини продукту – брендинг (самостійно), створення анімації продукту, експлейнер (самостійно);
• Створення та просування сторінок бренду в ФБ, створення контенту для просування в ФБ;
• Комунікація, та залагодження питань, пов’язаних з доставкою товару з України (митна агенція, ветеринарний інспектор);
• Комунікація з виробником в Україні (вибір виробника, переговори з виробником);
• - Розробка стратегії продажів;
• - Планування та досягнення цілей продажів;
• - Управління командою продажів;
• - Навчання та мотивація співробітників;
• - Аналіз результатів продажів та впровадження відповідних коригувальних дій.

Менеджер з продажу (Team leader)
Школа програмування для дітей та підлітків «Algorithmics» Polska, Katowice 05.2022 – по 10.2023
• Продаж продуктів компанії, робота із запереченнями;
• За перші два місяці роботи перевиконала план продажу на 18-22% конверсії, при встановленому рівні 10-12%;
• Допомога КВП в роботі з командою менеджерів з продажу;

Менеджер проектів + Інтернет Маркетолог
Рекламна компанія «Strudel Style» Київ 05.2019 – 01.2022
• Контекстна реклама (запуск рекламних кампаній (пошукових та КМС) і відстеження результатів за допомогою Google Ads + Google Analytics), взаємодія з підрядниками та створення рекламних креативів (самостійно);
• SMМ просування, створення груп і співтовариств для залучення потенційних клієнтів, створення рекламного контенту;
• Брендинг (розробка логотипу, корпоративного стилю);
• Постановка завдань моушин дизайнеру для створення рекламних анімаційних відео роликів, написання сценарію для анімаційних відео;
• Співпраця з фармацевтичними та кондитерськими компаніями (Алвоген -Зентіва, ТМ Ксенія, ТМ Смаколик, та інші).
• Розробка поліграфічних та промо матеріалів, календарів для замовника.

Продакт-Менеджер + (менеджер з продажу) - (співвласник компанії)
Компанія «ІMTOP», Київ 05.2013 - 12.2018
(Товари медичного призначення та витратні матеріали)

• Розробка нового продукту та виведення його на ринок – медична сфера – власний патент на корисну модель;
• Управління життєвим циклом продукту;
• Залучення нових клієнтів;

• Розробка маркетингової стратегії для нового продукту;
• Аналіз та оцінка ефективності рекламних кампаній;
• Взаємодія з підрядниками для реалізації стратегії інтернет маркетингу;
• Підтримка позитивних комунікацій з ключовими клієнтами;
• Пошук нових клієнтів на території України;
• Моніторинг конкурентного середовища (за розхідними матеріалами);
• Участь у щорічних виставках-продажах. Inter Charm, Beauty Expo Підготовка планів, розробка промо-костюмів.
• Співпраця з блогерами для просування нового бренду.

Керівник відділу закупок - керівник відділу продажу
Компанія «Everyday», м. Львів 05.2009 - 04.2011
(Одяг чоловічий, жіночий, дитячий - середній ціновий сегмент)

• Вибір постачальників відповідно до поточних вимог компанії;
• Підбір товару і координація роботи з турецькими виробниками одягу (закордонні відрядження на фабрики виробників м. Стамбул);
• Проведення переговорів для подальшого підписання договору про співпрацю з «Ашан», «Мегамаркет», «АТБ», «Сільпо», «Барвінок», «Амстор»;
• Співпраця з мережами, ведення клієнтів, звітної документації.
• Розробила і впровадила успішну схему співпраці з торговими мережами, завдяки якій вдалося скоротити сезонні залишки на складі до 10%.

Підприємницька діяльність СПД ФО 09.2009 - 07.2011
Інтернет магазин
Інтернет продаж (дрібний опт і роздріб) дитячий одяг турецького виробництва. Співпраця з виробниками одягу (Туреччина, м. Стамбул, м.Бурса).

Підприємницька діяльність СПД ФО 03.2006 - 08.2009
Салон дизайнерського одягу (жіночий бутик). м Львів
У салоні представлені колекції українських дизайнерів (Анна Бабенко, Анна Бублик, Роксолана Богуцька, Андре Тан та інших) разом з турецькими та італійськими дизайнерами одягу. Розроблена зручна система обслуговування клієнтів – підгонка моделі по фігурі (надавались послуги майстра -кравця).

Освіта

Львівський Національний університет ім. І Франка, економічний факультет, спеціальність «Фінанси» рік закінчення - 02.2003р.

Додаткові навики роботи в програмах

Створення сайтів за допомогою Wordpress Elementor
https://czysto-poznan.pl/
https://expert-ochorona-praci.com/

Microsoft Word - впевнений користувач
Microsoft Excel - впевнений користувач
Amo CRM - впевнений користувач
Comarch - впевнений користувач
1С - впевнений користувач
Adobe Illustrator – впевнений користувач
Adobe After Effects – впевнений користувач
Adobe Audition – впевнений користувач
Сторінка з хобі (графіка+анімація) - [open contact info](look above in the "contact info" section)

Курси, тренінги
1998 р - «Діловодство», «Психологія ділового спілкування» - Центр технологій бізнесу і права м. Львів
2007 р.- «Результативний менеджер» - Тренінговий центр «Максимум» м. Київ.
2018 р. - Курс «Інтернет-Маркетинг» від https://im.uamaster.com/internet-marketing-online м. Київ
2019 р. – Курс «Контекстна реклама» від https://im.uamaster.com/contextual-adv м. Київ
2021 р. – Курс зовнішній аудитор ISO 45001, ISO 19011, оцінка ризиків (Bureau Veritas) https://www.bureauveritas.com.ua/ru

Знання мов
Українська, російська, польська – вільно, пишу, читаю, перекладаю.