Ukraine's #1 job service

Resume from January 2, 2026

Анастасія

Помічник психолога, 20 000 UAH

Considering positions: Помічник психолога, SMM-спеціаліст, Direct-менеджер, психолог, Керуючий магазином, Мерчендайзер, Помічник керівника, Асистент керівника, Менеджер з обробки заявок, Рекрутер, Блогер, Адміністратор

Employment type: full-time, part-time

Age: 23 years

City of residence: Cherkasy

Ready to work: Cherkasy, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11844570/?puid=1165814

Work experience

Асистент керівника, помічник керівника

from 11.2025 to 01.2026 (3 months)
BeautyMango, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Обовʼязки
Адміністративна підтримка керівника у щоденних робочих процесах
Планування та координація графіка, зустрічей і дзвінків
Ведення ділової комунікації з клієнтами та партнерами
Опрацювання вхідних звернень і запитів
Ведення Direct у соціальних мережах, відповіді клієнтам, консультації, обробка заявок, запис на послуги
Контроль виконання завдань і дедлайнів
Підготовка звітів, таблиць та внутрішньої документації
Організація та оптимізація робочих процесів

Досягнення
Забезпечила чітку та безперебійну комунікацію між керівником і клієнтами
Підвищила швидкість обробки запитів у Direct та рівень клієнтського сервісу
Систематизувала робочі процеси і зменшила навантаження на керівника
Покращила організацію записів і контроль заявок
Проявила себе як відповідальний, ініціативний та надійний асистент

Менеджер-управитель з персоналу/СММ-менеджер

from 05.2024 to 08.2024 (4 months)
СБ «Максимус», Черкаси (Роздрібна торгівля)

• Створення Tone Of Voice
• Написання текстів для пошуку кандидатів у вакансіях.
• Вирішення питань з оформлення вакансії та розміщення їх на сайтах для пошуку кандидатів.
•Пошук, відбір та найм персоналу.
•Проведення співбесід та оцінка професійних навичок кандидатів.
•Формування кадрового резерву та навчання працівників.
•Управління адаптацією нових співробітників.
•Розробка мотиваційних програм для команди.
•Ведення кадрової документації, складання графіків роботи.
•Контроль дотримання корпоративних стандартів і дисципліни.

Керуюча

from 02.2024 to 04.2024 (3 months)
Хіт-Трейд, Черкаси (Роздрібна торгівля)

•Створення відео- та фото контенту для офіційного сайту магазину, участь у творчих креативах від компанії, таких, як фото- та відео контент.
•Організація та контроль роботи магазину в повному обсязі.
•Підбір, навчання та мотивація персоналу.
•Розробка та впровадження стратегій для збільшення продажів.
•Аналіз фінансових показників, підготовка звітності.
•Контроль за виконанням планів продажів та стандартів обслуговування.
•Взаємодія з постачальниками та вирішення організаційних питань.
• Контроль залишків товару.
• Контроль та замовлення товару.
• Робота з документами.
• Досвід роботи в “Axapta”.

Продавець-консультант

from 08.2023 to 01.2024 (6 months)
Хіт-Трейд, Черкаси (Роздрібна торгівля)

•Консультація клієнтів щодо асортименту продукції.
•Продаж товарів, демонстрація пристроїв та аксесуарів.
•Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.
•Робота з касовим апаратом, облік товару.
•Виконання планових показників продажів.
ЗГОДОМ, ПІДВИЩЕННЯ ДО КЕРУЮЧОЇ МАГАЗИНУ.

Адміністратор магазину/СММ-менеджер

from 05.2022 to 07.2023 (1 year 3 months)
Магазин взуття та одягу “Step”, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• Створення відео- та фото контенту для фірмової сторінки магазину в instagram.
• SMM-копірайтер.
• Створення сторіз та рекламних креативів для залучення аудиторії).
•Ведення касової дисципліни, інкасація коштів.
•Прийом, облік, маркування та викладка товару.
•Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів.
•Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.
•Проведення інвентаризацій та підготовка звітності.
• Консультація клієнтів щодо асортименту продукції.

Укладальник-пакувальник, оператор автоматичних та напівавтоматичних ліній

from 11.2020 to 05.2022 (1 year 7 months)
Віва-трейд, ТОВ, Черкаси (Легка промисловість)

•Перевірка справності обладнання перед початком роботи.
•Підготовка матеріалів та пакувальної тари відповідно до вимог виробництва.
•Контроль роботи автоматичних та напівавтоматичних ліній під час упаковки продукції.
•Укладання готової продукції у відповідну тару.
•Забезпечення правильної упаковки згідно з технічними стандартами.
•Перевірка відповідності упакованої продукції встановленим стандартам (цілісність упаковки, маркування, вага тощо).
•Виявлення та усунення дефектів продукції або упаковки.
•Ведення обліку упакованої продукції.
•Заповнення виробничих звітів (за необхідності).

Практичний психолог

from 03.2020 to 03.2021 (1 year)
Педагогічний Університет імені Григорія Сковороди, Переяслав (Освіта, наука)

Education

Університет Григорія Сковороди в Переяславі

Педагогічний факультет, Практична психологія, Переяслав
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

Курс з SMM “Гуру соцмереж”

2024 рік, 2 місяці

Курс з підвищення кваліфікації SMM, Таргетована реклама