Тетяна

Патраманська Тетяна Миколаївна
Дата народження 13.06.1985р.
смт Вапнярка
моб.тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Освіта: вересень 2002р. червень 2004р. , Ананьївський державний аграрно-економічний технікум ,спеціальність «Організатор комерційної діяльності», диплом спеціаліста з відзнакою (денне відділення).
2022р. закінчила Одеський державний аграрний університет(заочна форма навчання), економічний факультет, спеціальність «Менеджмент» і отримала диплом магістра.
Додаткова освіта: вересень 2005 р. – червень 2006р. Вище професійне училище №11,м.Вінниця за професією секретар керівника(організації, підприємства, установи);оператор комп’ютерного набору.
Досвід роботи:
Менеджер -
Березень 2008 р. – вересень 2012р.,ТЦ «Люкс», смт Вапнярка;
Функціональні обов’язки:
моніторинг товару ;
контроль правильності оформлення перед- та післяпродажної документації;
забезпечення взаємодії між усіма відділами ТЦ (бухгалтерія, замовники, постачальники, продавці, клієнти);
ведення внутрішньої звітності;
ведення переговорів;
робота з касою;
проведення презентацій;
проведення рекламних акцій;
робота зі складом;
контроль продажу товарів;
робота з базою і програмами з підбору потрібних товарів;
робота з паперовими каталогами обробка вхідної кореспонденції;
контроль виконання обов’язків клієнтів;
виконання особистих доручень керівника;
просування інтернет сторінок ТЦ;
управління персоналом.
Секретар керівника-
Жовтень 2016р по 2021 р.
Функціональні обов’язки:
робота з документами (діловодство);
прийом і розподіл дзвінків;
прийом, обробка та сортування електронної і поштової кореспонденції; участь в організації різних масових заходів;
підготовка документів для керівника (прийом документів та особистих заяв на підпис керівника, оформлення наказів, розпоряджень);
виконання особистих доручень керівника.
Керуюча супермаркетом
2021 р по теп час
Професійні навички:
Уміння працювати з базовими програмами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad); 1 С, Bitrix, BES (аналітика).
Знання оргтехніки (факсимільний і копіювальний апарати, сканер, принтер);
Грамотна усна і письмова мова;
Встановлення графіку, складання та нормування робочого розпорядку;
Складання планів роботи, донесення їх до відома співробітників і контроль їх виконання.
Розподіл обов'язків серед працівників, видача та оформлення окремих доручень, вказівок, наказів.
Забезпечення працівників усім необхідним для виконання ними своїх посадових інструкцій, а також контроль раціонального використання витратних матеріалів, фінансових і матеріальних ресурсів.
Ведення переговорів з постачальниками та клієнтами, організація та проведення ділових зустрічей, презентацій.
Укладання договорів купівлі-продажу, комісії, оренди в межах сум, встановлених вищим керівництвом
Складання та подача звітів в органи управління або засновникам підприємства
Облік ТМЦ, контроль наявності асортименту, якості товару, обов'язкових супроводжуючих документів;
Участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині;
Контроль дотримання стандартів обслуговування, касової дисципліни;
Контроль оформлення залу;
Забезпечення виконання планів реалізації (місячного, квартального, річного);
Адміністративна діяльність:
Координація та виконання нормативів з охорони праці та протипожежної безпеки, врегулювання питань з контролюючими органами;
взаємодія з Управління персоналом:
Підбір, адаптація, мотивація, навчання персоналу, контроль виконання поставлених завдань;
Аналіз фінансових та інших показників: обсяг продажів, товарообіг, середній чек і т.д.;
Розробка заходів, спрямованих на підвищення ефективності роботи магазину;
знання іноземних мов: українська — рідна; російська – вільно володію; англійська — середній рівень.
Особисті якості:
Цілеспрямованість, відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, ініціативність, гарне почуття гумору.