Станіслав

Леонов Станіслав Юрійович
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram, Viber)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Особиста інформація
Громадянство: Україна
Адреса проживання: Варшава, Польща
Дата народження: 31.10.1991 р.
Особисті якості: дисциплінованість, системність, комунікативність, стресостійкість, висока працездатність.

Освіта
2008 – 2013 Національний університет податкової служби України, спеціальність – правознавство
2011 – 2015 Запорізький національний університет, спеціальність – фізичне виховання

Володіння мовою
Українська - вільно;
Російська - вільно;
Англійська - B1;
Польська - A2.

Володіння програмами для роботи з контентом
- Adobe Photoshop;
- Canva;
- Microsoft Office; Excel – обробка і робота з масивом даних;
- інструменти штучного інтелекту IA: ChatGPT, Leonardo, Photoroom та інші.

Досвід роботи
2012 – 2014 – керівник спортивного відділу, Міжнародна компанія ООО Чорномор
- управління командою з 27 спортивних інструкторів;
- організація та контроль роботи спортивних секцій;
- тімбілдінг;
- закупівля спортивного обладнання.

2014 – Менеджер гуртових продажів в компанії MegaDrive
- пошук гуртових клієнтів;
- створення та робота з клієнтською базою;
- робота з «холодними» дзвінками;
- контроль логістики.

2014-2015 – Персональний тренер в мережі фітнес клубів Рекорд
- проведення персональних та групових занять;
- створення програм тренувань та харчування;
- контроль закупівлі та продажів товарів на фітнес-барі.

2015 – Торговий представник в компанії IDS Ukraine
- представлення та просування товарів компанії (вода Моршинська та Миргородська) на ринку;
- збільшення обсягів продажу продукції компанії в магазинах;
- пошук нових клієнтів серед роздрібних продавців в місті Харків.

2015-2024 – керівник Protein Lounge
До зони моєї відповідальності входили три напрямки:
• Фітнес-бар в фітнес-клубі міста Харків.
• Роздрібний магазин/пункт видачі інтернет-замовлень в місті Харків
• Інтернет-магазин proteinlounge.com.ua як основний та близько 7 інтернет-магазинів додаткових;

1. Фітнес-бар:
- розробка дизайну та фірмового стилю;
- закупівля та контроль обладнання, комплектуючих, розхідних матеріалів;
- пошук та навчання працівників;
- робота з підрядниками та постачальниками;
- розробка та впровадження системи продажів та системи лояльності.

2. Роздрібний магазин/пункт видачі:
• Організація та управління роздрібною точкою
- Відкриття та налаштування роботи роздрібного магазину/пункту видачі.
- Організація викладки товарів для підвищення продажів.
- Впровадження ефективної системи обліку товарів та контролю залишків.
• Продажі та обслуговування клієнтів:
- Консультація клієнтів щодо продукції, допомога у виборі товару.
- Робота з касовими операціями, обробка платежів та повернень.
- Впровадження програм лояльності для утримання клієнтів.
- Робота зі скаргами та вирішення конфліктних ситуацій.
• Логістика та видача інтернет-замовлень:
- Організація швидкої та зручної видачі товарів клієнтам інтернет-магазину.
- Контроль процесу упаковки та комплектації замовлень.
- Координація з кур'єрськими службами для відправки товарів по Україні.
• Маркетинг та залучення клієнтів:
- Проведення акцій та спеціальних пропозицій для роздрібних покупців.
- Використання офлайн-реклами (банери, вітрини, флаєри) для залучення клієнтів.
- Просування магазину через соціальні мережі та Google My Business.
• Управління персоналом:
- Найм та навчання продавців-консультантів.
- Контроль за якістю обслуговування та продуктивністю персоналу.
- Розподіл завдань та контроль за виконанням щоденних операцій.

3. Інтернет-магазини на маркетплейсах та платформах (Prom, Rozetka, Zakupka, Епіцентр, Хорошоп):
• Створення та управління інтернет-магазинами:
- Реєстрація магазинів на маркетплейсах, налаштування облікових записів.
- Розробка структури каталогу та наповнення товарних карток (опис, характеристики, фото, відео).
- Робота з SEO-оптимізацією карток товарів для покращення позицій у пошуку.
- Аналіз конкурентів та впровадження змін для підвищення конверсії.
• Продажі та робота з клієнтами:
- Впровадження ефективних стратегій ціноутворення та акцій.
- Обробка замовлень, консультації клієнтів, контроль логістики.
- Побудова відділу продажів.
- Створення та вдосконалення скриптів: телефонних, для месенджерів, для обробки заявок через чат компанії.
- Побудова довгострокових відносин із постійними клієнтами, робота із повторними замовленнями.
- Робота з відгуками та репутацією магазину на платформі.
• Маркетинг та реклама:
- Запуск рекламних кампаній у Google Ads для просування товарів
- Використання внутрішніх рекламних інструментів маркетплейсів для збільшення продажів (Prom-реклама, Rozetka Ads тощо).
- Аналіз ефективності рекламних кампаній та оптимізація бюджету.
- Розробка контент-стратегії, включаючи банери, акційні пропозиції та опис товарів.
- Email та SMS маркетинг.

МОЯ ЦІЛЬ: Отримати позицію, на якій я зможу застосувати накопичений досвід у створенні та розвитку проектів, а також освоїти нові підходи та інструменти для ефективного досягнення цілей компанії.