Personal information hidden

МИКИТА ЧЕРНІК
Адміністратор, Керівник магазину

ОСОБИСТІ ДАНІ
Київ
[open contact info](look above in the "contact info" section), [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 29 липня 2005 р.

ОСВІТА
Криворізький НВК №129 “ГЛАС” 2022
Кривий Ріг

Комп’ютерні науки та інформаційні технології (КНІТ) 2022 - 2026
Західноукраїнський Національний Університет
Факультет ФКІТ (Факультет комп’ютерних інформаційних технологій)

ДОСВІД РОБОТИ
SMARTSHOP | ОТАК серп 2024 - лют 2025
Директор магазину
Основні обов’язки:
Виконання фінансових розрахунків за послугами компанії.
Організація ефективної комунікації між різними відділами.
Аналіз відгуків клієнтів та впровадження рекомендацій для покращення сервісу.
Розробка і впровадження нових стандартів обслуговування клієнтів у.
Контроль за виконанням завдань команди та забезпечення належної підготовки до зустрічей.
Організація та проведення внутрішніх тренінгів для підвищення кваліфікації співробітників.
Здійснення моніторингу ринку та конкурентів для формування стратегій розвитку.

COMFY трав 2023 - лип 2024
Продавець-консультант
Основні обов’язки:
Консультація клієнтів щодо товарів і послуг.
Продаж електроніки та побутової техніки.
Обслуговування касового апарату та проведення розрахунків.
Підтримка порядку в торговельній залі.
Досягнення:
Виконання плану продажів на 100% за місяць.
Покращення якості обслуговування, отримавши позитивні відгуки від клієнтів.

НАВИЧКИ
MS Office Увага до деталей

Гнучкість мислення Здатність працювати в режимі багатозадачності

Відповідальність Уважність

Висока ступінь самоорганізації Консультування клієнтів

Організація роботи Комунікативні навички

Управління часом Знання ІТ-технологій

Розробка стандартів обслуговування Контроль виконання завдань

Це резюме створено з CVwizard.com.
 МОВА
Українська Російська

Англійська

ХОБІ
Настільні ігри Вивчення іноземних мов

Відеоігри Читання

Волонтерство Кіно

Це резюме створено з CVwizard.com.