Олександра

HR-менеджер

Age:: 39 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11910934/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ОЛЕКСАНДРА
ТАКЧУК
HR МЕНЕДЖЕР

ПРО СЕБЕ
У 2024 році пройшла курси HR менеджера від
Genius.spase та курс з рекрутингу від Heir1.
Здобула навички:
пошук кандидатів на платформі Linkedin та інших
м. Київ соціальних мережах
(look above in the "contact info" section) створення профілю кандидата та розміщення
вакансій на сайтах пошуку роботи
(look above in the "contact info" section)
аналіз резюме на відповідність вимогам вакансії
@OlexandraTkachuk структура процесу адаптації нових співробітників
структура проведення one to one зустрічей з
Olexandra Tkachuk
подальшим їх аналізом
НАВИЧКИ методи оцінки співробітників 360/180/90
структура процесу offboarding
Високий рівень емпатії та
емоційного інтелекту
Відповідальність
Проактивність ДОСВІД РОБОТИ
Високий рівень комунікативних
навичок ТОВ «ЦЕНТР ФІНАНСОВИХ РІШЕНЬ»
Розвинені аналітичні навички Фахівець відділу кредитування
Розвинені навички командної 2017 - 2018
роботи
Комунікація з клієнтами
Налагодження дружніх стосунків з
ОСВІТА
працівниками торгівельної зали, за для
НПУ ІМ. ДРАГОМАНОВА збільшення потоку клієнтів
Психолог Вирішення складних та конфліктних кейсів
2012 - 2016 Адаптація нових співробітників відділу

MATE ACADEMY
СREDIT COLLECTION GROUP
UI/UX дизайн
2022 - 2023 Керівник сектору комунікацій
2014 - 2015
GENIUS SPACE
HR-Manager Підбір, навчання та адаптація керівників груп

2024 та їх заступників
Контроль виконання KPI
МОВА Надання зворотного зв’язку керівникам груп
Побудова плану розвитку перспективних
Українська С2
співробітників
Російська С2
Розв'язання конфліктних питань підлеглих
Англійська А2
ТОВ КУФ ПРІМОКОЛЕКТ-КАПІТАЛ
Керівник групи підрозділу комунікацій
2011 - 2014

Підбір, навчання та адаптація операторів
Контроль якості ведення перемовин та
надання зворотного зв’язку
Не матеріальна мотивація співробітників
Побудова позитивної атмосфери в команді та
зниження плинності кадрів
Комунікація з суміжними відділами, що до
стратегій роботи групи
Формування зарплатних відомостей

ДОСЯГНЕННЯ
Розвиток контакт центру від 15 до 250+
операторів
Зниження плинності кадрів
Виведення та утримання відділу кредитування
на перше місце рейтингу серед конкурентів

Олександра

HR-менеджер

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Фахівець з письмової підтримки користувачів

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: