Яна

ЯНА БОЛДИРЕВА
12 листопада 1978 р.
Контактна інформація:
- Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
- Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
-формат роботи-онлайн

Мета:
Отримання посади фахівця з начання та розвитку, бізнес-тренера. Менеджера з розвитку команди.

Ключові компетенції:
Розробка плану навчання та розвитку персоналу в тому числі в торгових командах;
Організація та проведення навчальних тренінгів.
Розвиток навичок продажів в тому числі:
Тренінги для розуміння потреби клієнта та вміння пропонувати послуги відповідно до їхніх цілей.
Презентувати цінність продукту і результатів так, щоб клієнт хотів повернутися
Як правильно обґрунтовувати вартість.
Як зберегти лояльність клієнтів при зростанні цін.
Тренінги по технікам «допродажів» (upsell та cross-sell):
Побудова довгострокових відносин з клієнтами.
Проведення тренінгів і персональних консультацій:
Практичні заняття, рольові ігри та реальні кейси для відпрацювання навичок.
Розвиток і підтримка бізнесу через роботу з членами команди, проведення індивідуальних та групових коучингових та навчальних сесій.
Під запит створення високоякісних тренінгів, спрямованих на підвищення ефективності роботи та досягнення стратегічних цілей клієнтів.

Професійний досвід:
бізнес-психолог,бізнес-тренер
2013р – дотепер
• - Більше 1000 консультацій з керівниками та підприємцями на тему психоаналізу бізнесу та побудови стратегії.
• Індивідуальні сесії з командою, працівниками сфери it, та іншиїх сфер
• - Індивідуальні коучинг-сесії з керівниками та підприємцями.
• Ефективне виявлення реальних потреб команди у навчанні.
• - Розробка, адапатація та проведення навчальних програм для команд під актуальний запит
• Розробка та проведення тренігів з емоційного інтелекту для команди.
• - Розробка та проведення тренінгу з ефективної комунікації в компанії на основі методу транзакційного аналізу в організаціях.
• Відкритих тренінгів з психоаналізу бізнесу та розвитку команд.

Приватна психотерапевтична практика
2013 – дотепер
• - Надання індивідуальних консультацій з психоаналізу бізнесу та проведення відкритих тренінгів.
• - Використання методів транзакційного аналізу, гештальт-терапії та системної психології для бізнесу.
• - Проведення групових сесій та воркшопів для підприємців та керівників в тому числі по навичкам продажів.
• - Більше 1000 годин консультацій підприємців та власників бізнесу з питань бізнес-психології.

Освіта:
• Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди, факультет психології
• *Магістр психології, 2013*
• Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди, факультет права
• *Бакалавр права, 2008*

Додаткова освіта:
• - Курс бізнес-тренера 2012 р
• - Транзакційний аналіз 2020 р.випуску
• - Гештальт-терапія 1ша ступінь 2016 р випуску
• - Системна психологія для бізнесу 2022 р
• - Транзакційний аналіз в організаціях 2024 р

Ключові навички:
• Провелення індивідуальних та групових сессій для бізнесу.
• Проведенгя 1×1 для керівників.
• Розробка авторських навчальних програм для різних бізнес-сегментів та цілей,які ефективно вирішують задачи.
• - Оцінка ефективності навчальних програм і внесення коректив для підвищення їх результативності.
• Розробка та проведення тренінгів з продажу
• Розробка та проведення тренінгів по ефективній комунікації.
• - Психоаналіз бізнесу
• - Коучинг та менторинг
• - Аналіз потреб у навчанні
• - Комунікаційні навички
• - Навички публічних виступів
• Проведення семінарів,вебінарів
• Робота на камеру

Особисті якості:
• - Стратегічне мислення
• -Професіоналізм
• Відповідальність
• - Орієнтація на результат
• - Емпатія та вміння слухати
• - Проактивність
• - Творчий підхід до вирішення задач

Мови:
• - Українська – рідна
• - Англійська – середній рівень

Додаткова інформація:

- Участь у міжнародних конференціях та тренінгах.
- Хобі:
театральна майстерність, йога, хайкінг, читання психологічної та бізнес-літератури.