Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12048076/

Work experience

SMM-менеджер

from 01.2025 to 06.2025 (6 months)
Вживані запчастити до авто, Луцьк (Автобізнес та автосервіс)

Ведення сторінок Instagram та TikTok з нуля;
Створення контенту: ідеї, сценарії, зйомка та публікація відео;
Написання описів до постів і відео, адаптація контенту під різні платформи;
Аналіз охоплень, переглядів і залученості;
Обробка звернень у direct та коментарях;
Консультація клієнтів щодо автозапчастин, участь у продажах.

Продавець-консультант

from 11.2023 to 08.2024 (10 months)
Магазин побутової хімії «Goodhim», Луцьк (Роздрібна торгівля)

Робота з касовим апаратом, проведення розрахункових операцій;
Надання консультацій покупцям, продаж товарів побутової хімії;
Здійснення аналізу продажів для оптимізації асортименту.

Продавець-консультант

from 09.2022 to 11.2023 (1 year 3 months)
Vape Shop «Garikoff», Луцьк (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо товарів та їх характеристик;
Обслуговування касового апарату та управління розрахунками;
Участь у веденні обліку товарів та інвентаризації;
Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами, надання рекомендацій щодо вибору продукції.

Education

ФКТБП ВНУ ім. Лесі Українки

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Луцьк
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність

Additional information

Розвинені комунікативні навички: Легко знаходжу спільну мову з клієнтами та колегами. Вмію слухати і підбирати індивідуальний підхід до кожного клієнта, що допомагає в ефективних продажах та вирішенні конфліктних ситуацій;

Організаційні здібності: Маю досвід у плануванні робочого процесу, включаючи ведення обліку товарів, організацію інвентаризацій та підтримку порядку в торговому залі;

Аналітичне мислення: Вмію аналізувати продажі та поведінку покупців, що дозволяє робити обґрунтовані прогнози для покращення асортименту і збільшення обороту;

Вміння працювати з касовим апаратом та бухгалтерією: Впевнений користувач касових систем і бухгалтерських програм (1С), що допомагає швидко і точно обробляти фінансові операції;

Технічна грамотність: Вільно володію ПК та основними програмами для роботи (MS Office, Excel), що дозволяє ефективно вести звіти та організовувати роботу з документацією;

Вміння вирішувати проблеми: Швидко реагую на складні ситуації, пропонуючи рішення, що задовольняють як клієнтів, так і роботодавців;

Креативність: Захоплююсь зйомкою та монтажем відео, що розвиває мої навички креативного мислення та може бути корисним для маркетингових завдань компанії.