Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор

from 07.2015 to 12.2025 (10 years 6 months)
індійський СПА-салон «SHANTI» shantispa.in, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи салону, управління розкладом майстрів.
Зустріч клієнтів, консультація з приводу послуг.
Ведення клієнтської бази та CRM.
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування.

Приймальник замовлень, Адміністратор

from 10.2014 to 06.2015 (9 months)
«KIMS» kims.com.ua, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом, оформлення та видача замовлень.
Консультації клієнтів з питань догляду за тканинами.
Робота з касою та розрахунками клієнтів.

Самозанята особа

from 12.2003 to 08.2012 (8 years 9 months)
Фізична особа-підприємець, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління власним магазином італійського одягу.
Закупівля товарів, взаємодія з постачальниками.
Консультування клієнтів, розробка акцій та програм лояльності.
Ведення фінансової звітності та документообігу.

Інженер-конструктор

from 08.1985 to 01.1995 (9 years 6 months)
НВП «КІСЛОРОДМАШ», Одеса (Машинобудування)

Розробка та впровадження технологічних процесів.
Контроль за виконанням технічних завдань.
Підготовка звітів і документації.

Education

Одеський політехнічний інститут

Економічний, Економіка та организація машинобудівної промисловості, Одеса
Higher, from 1980 to 1985 (5 years)

Knowledge and skills

• Організаторські здібності та увага до деталей
• Комунікабельність і клієнтоорієнтованість
• Вміння працювати під стресом і швидко вирішувати питання
• Доброзичливість і професіоналізм
• Здатність до навчання
• Вміння слухати людей

Additional information

Курси роботи з CRM-системами.
Навчання технікам продажу та клієнтського сервісу.
Семінари з основ індійських масажних практик.