Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12099034/

Work experience

Відеооператор

from 05.2024 to 12.2024 (8 months)
One the Miami, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Досвід роботи за кордоном
Протягом 8 місяців працювала у Сполучених Штатах Америки (Нью-Йорк, Маямі, Форт-Лодердейл) на позиції мобільного відеографа. Створювала відеоконтент для соціальних мереж та внутрішнього використання компанії, а також для клієнтів, які замовляли послуги цієї компанії.Мої роботи публікувалися на офіційних сторінках і передавалися замовникам.

Робочий процес був успішним, мені пропонували продовження контракту,однак у зв’язку з ситуацією в Україні я була змушена повернутися.Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію уважно слухати та чітко розуміти запит і очікування замовника.

Адміністратор

from 02.2020 to 05.2024 (4 years 4 months)
Royal Dental House, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний фокус у роботі-турбота про пацієнта,його емоційний стан та відчуття безпеки ще з моменту входу в клініку.Моє завдання-уважно вислухати,заспокоїти,пояснити складні речі,простими словами та створити атмосферу довіри і допомоги.

Ставилася однаково до пацієнтів, не розділяючи їх за статусом чи обставинами–для мене всі були рівні.

Гарно орієнтуюся в роботі з комп’ютером,швидко навчаюся.

Стоматологія стала для мене професійним відкриттям-мене захоплюють точність,чітка логіка процесів та естетика цієї сфери,і я щиро отримувала задоволення від цієї роботи.

Адміністратор салону краси

from 01.2019 to 01.2020 (1 year)
Be queen, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала адміністратором салону краси, відповідала за організацію роботи з клієнтами та внутрішні процеси.ініціювала та самостійно впровадила ці нововведення: перевела запис клієнтів із паперового формату в електронний, підключила SMS-розсилки для нагадувань і комунікації,брала участь у модернізації сервісу салону.


Особливу увагу приділяла клієнтському досвіду:вибудовувала довірливі та теплі стосунки з відвідувачами,багато з яких підтримують зв’язок зі мною й до сьогодні.Завжди прагнула створити комфортну,спокійну атмосферу, усвідомлюючи,що для багатьох візит до салону є повноцінною SPA-процедурою та часом для відпочинку.

Дбала про клієнтів у деталях: інтуїтивно відчувала, коли потрібна допомога-могла посидіти з дитиною або забезпечити комфорт,якщо клієнти приходили з тваринами,щоб вони мали змогу повноцінно розслабитися. Моєю метою було супроводити клієнта «від А до Я» та забезпечити максимально приємні умови перебування

Залишила посаду у зв’язку з повною зміною керівництва, назви салону та концепції.

Knowledge and skills

• MS Word
• MS Office
• Работа с оргтехникой
• Adobe Photoshop
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Організованість
• Здатність до навчання

Additional information

Освіта:
— Комп’ютерна академія «ШАГ», спеціальність «Веб-дизайн»
— Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна" , спеціальність «Облік і оподаткування», кваліфікація: молодший спеціаліст

Досвід роботи:
— Створення контенту та мобільна зйомка (за кордоном), 8 місяців
— Стоматологія та зуботехнічна лабораторія, майже 4 роки (відповідальне ставлення, повага та відданість роботі)

Навички та особисті якості:
— Високий рівень емпатії та комунікабельності
— Вміння пояснювати складні речі простими словами
— Креативність, уважність до деталей, організованість

Я не проти вести Instagram за окрему додаткову оплату.
Мені це справді подобається, і я із задоволенням можу займатися цим регулярно та відповідально.

Мій instagram - fisun_tt

Досягнення:
— Чемпіонка України з шахів (у минулому)