- File
Анна
Менеджер по роботі з клієнтами (HR)
- Age:
- 32 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12102535/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дата народження: 01.06.1993
Місто: Київ
Телефон: [
E-mail: [
Мета:
Заміщення вакантної посади офіс-менеджера / HR-менеджера.
Очікуваний рівень доходу:
від 30 000 грн/міс.
Освіта:
•Прилуцький гуманітарно-педагогічний коледж ім. І.Я. Франка (2008–2012)
Спеціальність: Видавнича справа та редагування
Кваліфікація: молодший редактор, коректор
•Сумський державний університет (2016–2019)
Факультет журналістики, диплом бакалавра (заочна форма навчання)
Досвід роботи:
Фахівець з продажу нерухомості
АН «PRIMES», Київ (травень 2024 – лютий 2025)
Обов’язки:
•Адміністрування офісних процесів та взаємодія між відділами
•Ведення клієнтської бази та комунікація з клієнтами
•Контроль документообігу
•Робота з CRM-системами
•Моніторинг ринку та конкурентів
•Ведення переговорів та укладання угод
•Організація внутрішніх зустрічей та заходів
Керівник салону краси
Київ (червень 2018 – травень 2024)
Досягнення:
•Збільшення кількості продажів у 3 рази шляхом розширення послуг та залучення нових майстрів
Обов’язки:
•Управління персоналом (підбір, адаптація, мотивація, контроль)
•Організація та координація роботи салону
•Ведення внутрішньої документації та звітності
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Оптимізація бізнес-процесів
Старший менеджер з продажу
ТОВ «Карабас», Прилуки (червень 2014 – квітень 2017)
Обов’язки:
•Ведення клієнтської бази та робота з новими клієнтами
•Організація та участь у виставках і презентаціях
•Координація роботи команди (7 осіб)
•Контроль документації та платежів
•Планування та проведення рекламних кампаній
Професійні навички:
•Управління офісними процесами та документообігом
•Робота з CRM-системами
•Організація корпоративних заходів та зустрічей
•Підбір, адаптація та мотивація персоналу
•Досвід у продажах та переговорах
•Вміння працювати з великим обсягом інформації
•Грамотна усна та письмова комунікація
•Знання MS Office (Word, Excel), оргтехніки
Особисті якості:
Організованість, комунікабельність, відповідальність, уважність до деталей, аналітичне мислення, стресостійкість.
Додаткова інформація:
•Знання мов:
•Українська – рідна
•Російська – вільно
•Англійська – початковий рівень
•Сімейний стан: одружена, донька 12 років
•Власне авто: так
•Хобі: спорт (плавання), читання
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, B2C супровід існуючих клієнтів та адміністрування, E-commerce)
32000 UAH, Kyiv -
Клієнт-менеджер
25000 UAH, Kyiv -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Chernihiv , more 4 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Рекрутер
26000 UAH, Kyiv