Ірина

ІРИНА ХМЄЛЬ Керівниця у сфері роздрібної торгівлі з понад 17-річним досвідом
роботи в національних мережах та будівельному ритейлі. Маю
практичний стаж управління комерційними показниками,
персоналом, товарними запасами та операційними процесами
супермаркету. Спеціалізуюся на збільшенні товарообігу і
продажів, оптимізації складських залишків, контролі валового
прибутку та розвитку гуртового напряму продажів. Орієнтована на
результат, системність та стратегічне управління.

Моя мета — долучитися до команди, де зможу ефективно
реалізувати свій професійний потенціал. Набутий досвід,
ініціативність та здатність вибудовувати результативні процеси
стануть цінним внеском у розвиток вашої компанії.

КОНТАКТНІ ДАНІ ДОСВІД РОБОТИ

[open contact info](look above in the "contact info" section) КОМЕРЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР БУДІВЕЛЬНОГО 12.2023 – дотепер
СУПЕРМАРКЕТУ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Торгова компанія «ОЛДІ»
Житомирський район, смт Озерне, Основні обов’язки:
Україна Формування та реалізація комерційної стратегії підрозділу.
Управління товарообігом, валовим прибутком та виконанням
ЗНАННЯ МОВ фінансових планів.
Оптимізація асортиментної політики та складських залишків (АВС-
аналіз, аналітика обіговості).
Українська — рідна
Моніторинг конкурентного середовища та контроль цінової
Російська — вільно політики.
Англійська — рівень B1 Формування штатного розкладу, підбір, розвиток і оцінка
персоналу.
ВОЛОДІННЯ ПК Організація інвентаризацій та контроль товарних втрат.
Розвиток гуртового напряму продажів і робота з ключовими
клієнтами.
Впевнений користувач ПК
Контроль дотримання стандартів мерчандайзингу та корпоративних
Microsoft Word, Excel, PowerPoint регламентів.
Робота з аналітичними звітами Забезпечення виконання норм охорони праці та пожежної безпеки.
Корпоративні бази даних та CRM, 1С (BAF)
Використання сучасних інтернет-сервісів та НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ «ГОСПОДАРЧІ ТОВАРИ» 05.2021 – 11.2023
ефективний пошук інформації
Торгова компанія «ОЛДІ»

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ Основні обов’язки:
Організація та координація роботи відділу.
Забезпечення виконання планових показників з продажів і
Управління комерційною діяльністю прибутковості.
підрозділу Управління товарними запасами та своєчасним поповненням
Формування та реалізація комерційної асортименту.
Взаємодія з постачальниками: замовлення, переговори,
стратегії
претензійна робота.
Управління персоналом та розвиток
Аналіз ефективності комерційної діяльності відділу.
команди
Контроль стандартів обслуговування клієнтів.
Побудова та контроль KPI Організація участі відділу в маркетингових та акційних заходах.
Управління фінансовими показниками Забезпечення дотримання норм охорони праці.
(товарообіг, маржинальність, валовий
прибуток)
Бюджетування та контроль витрат АНАЛІТИК ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ 09.2020 – 05.2021
АВС-аналіз та аналіз обіговості товарів Торгова компанія «ОЛДІ»
Управління асортиментною політикою
Основні обов’язки:
Оптимізація складських залишків
Аналіз основних економічних показників діяльності підприємства.
Планування закупівель та робота з
Підготовка управлінської звітності для керівництва.
постачальниками
Формування аналітичних висновків щодо товарообігу та
Ведення переговорів рентабельності.
Розвиток гуртових продажів Робота з електронними таблицями та програмою 1С (BAF).
Мерчандайзинг та управління торговельним Обробка масивів даних та підготовка зведених звітів.
простором Участь у формуванні рекомендацій щодо оптимізації комерційних
Моніторинг конкурентного середовища процесів.
Організація інвентаризацій
Аналіз рентабельності товарних груп
 СПЕЦІАЛІСТ СЛУЖБИ КОРПОРАТИВНОГО ОБЛІКУ 09.2013 – 01.2017
Компанія «Фокстрот – техніка для дому»
Основні обов’язки:
Ведення товарного обліку відповідно до корпоративних стандартів.
Контроль правильності відображення господарських операцій.
Проведення звірок з постачальниками та покупцями.
Здійснення безготівкових платежів.
Облік основних засобів магазинів.
Підготовка фінансової та управлінської звітності.

ЗАСТУПНИК КЕРУЮЧОГО МАГАЗИНУ 03.2012 – 09.2013
Компанія «Фокстрот – техніка для дому»
Основні обов’язки:
Організація роботи торговельного персоналу відповідно до корпоративних стандартів.
Планування та контроль виконання ключових показників ефективності.
Розробка графіків роботи та облік робочого часу.
Контроль дотримання трудової дисципліни.
Проведення виробничих нарад та навчання персоналу.
Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.
Організація рекламних активностей та оцінка їх ефективності.

СПЕЦІАЛІСТ СЛУЖБИ ІНТЕРНЕТ-ПРОДАЖІВ 06.2010 – 03.2012

Компанія «Фокстрот – техніка для дому»
Основні обов’язки:
Запуск філіалу інтернет-магазину з нуля.
Організація процесів онлайн-продажів.
Координація взаємодії між складом, логістикою та клієнтами.
Контроль виконання замовлень та обробки звернень.
Аналіз показників ефективності інтернет-продажів.
Участь у розвитку онлайн-каналу збуту.

ТОВАРОЗНАВЕЦЬ 11.2006 – 05.2010
Компанія «Фокстрот – техніка для дому»
Основні обов’язки:
Ведення обліку товарно-матеріальних цінностей.
Контроль надходження та реалізації товарів.
Оформлення первинної документації.
Контроль відповідності товарів сертифікатам і стандартам.
Аналіз попиту та формування пропозицій щодо асортименту.
Підготовка звітності за корпоративними стандартами.

КАСИР ТОРГОВЕЛЬНОГО ЗАЛУ 09.2006 – 11.2006
Компанія «Фокстрот – техніка для дому»

Основні обов’язки:
Проведення розрахункових операцій із покупцями.
Дотримання правил касової дисципліни.
Ведення касової звітності.
Контроль правильності оформлення чеків.
Продаж супутніх товарів у прикасовій зоні.
Забезпечення належного рівня клієнтського сервісу.

ОСВІТА

Житомирський національний агроекологічний університет 09.2001 – 06.2006
Факультет: Менеджмент організацій
Спеціальність: Менеджер-економіст

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ КУРСИ ТА ТРЕНІНГИ

Аналітичне мислення та уважність до деталей Основи менеджменту: організація та управління процесами
Високий рівень відповідальності та організованості SWOT-аналіз: стратегічна оцінка бізнесу
Орієнтація на результат та оперативність у прийнятті рішень Воронка продажів у ритейлі: оптимізація конверсії
Стресостійкість і вміння працювати в команді KPI у роздрібній торгівлі: система контролю ефективності
Здатність працювати з великою кількістю інформації Метод 5P: управління маркетинговим комплексом
Наполегливість та адаптивність Метод мислення «6 капелюхів»: інструмент прийняття рішень
Прагнення до постійного розвитку та вдосконалення навичок Цілі за SMART: постановка та досягнення цілей