Contact information

The job seeker has entered a email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12124621/

Work experience

Коуч

from 10.2022 to now (2 years 10 months)
Самозайнятість, Київ (Освіта, наука)

- Індивідуальна робота з клієнтами (нейрокоучинг, онлайн-сесії)
- Ведення своєї сторінки в Інстаграм
- Написання постів, сторіс, рілс
- Зйомка і монтаж контенту (рілс, відео-уроки для Ютуб)

Власниця студії краси

from 10.2018 to 08.2021 (2 years 10 months)
Aurum beauty studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- Адміністрування студії (повний цикл)
- Прийом заявок, запис клієнтів, розрахунок
- Заповнення робочого графіку для майстрів
- Контроль матеріалів і розхідників, закупівлі
- Контроль стану інструментів та обладнання, заточка/ремонти
- Організація всіх етапів стерилізації інструментів
- Ведення сторінки студії в інстаграм
- Проведення індив.навчання з манікюру
- Паралельно також працювала як майстер

Майстер манікюру, бровіст

from 05.2016 to 07.2022 (6 years 2 months)
Aurum beauty studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

До жовтня 2018 року працювала вдома, далі - у своїй студії.
- Ведення сторінки в Інстаграм
- Запис клієнтів (дірект, месенджери)
- Надання послуг (манікюр, корекція і фарбування брів)

Адміністратор, Контент-менеджер

from 03.2015 to 03.2017 (2 years)
Колобок, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Інтернет-магазин дитячих іграшок "Колобок".
- Адміністративні обов'язки в офісі (кабінеті)
- Прийом і обробка замовлень на сайті та по телефону
- Контакти з постачальниками
- Ведення звітності в CRM
- Організація відправки/доставки замовлень
- Виставлення товарів на сайт магазину

Оператор call-центра

from 03.2014 to 02.2015 (11 months)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Прийом дзвінків та звернень у чат від клієнтів банку, консультування з приводу рахунків, проведених операцій, тарифів банку. Вирішення проблемних питань.

Education

ДНУ ім.Олеся Гончара

Комп'ютерні науки, Дніпро
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Інвентаризація
• Адміністрування офісу
• Грамотна усна та письмова мова
• Ввічливість
• Привітність
• Відповідальність
• Клієнтоорієнтованість
• Емпатійність
• Уважність
• Ведення соціальних мереж
• Користувач ПК

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Одна із моїх найважливіших цінностей - бути корисною людям і робити їх хоча б трохи щасливішими.
Багато років я працювала в б'юті-сфері спочатку просто майстром, а потім мала свою невеличку студію. Це дозволяло мені створювати красу, спілкуватись з людьми та бачити їх радісні посмішки. Власне, саме це і спонукає мене зараз повернутись в сферу краси в якості Адміністратора.
Також, на цьому базуються і мої хоббі: методи самопізнання, психологія, коучинг, духовний розвиток. На мою думку, через розуміння себе і інших людей, через розкриття свого потенціалу ми можемо жити більш усвідомлено і втілювати свої мрії.

Своїми ключовими якостями я вважаю високий рівень відповідальності, емпатії, дисциплінованість та порядність. Вміння швидко вчитись та помічати деталі, які можна покращити.
Вірю, що на новій роботі ці якості стануть мені у нагоді, щоб успішно виконувати обов'язки, бути частиною дружньої команди та отримувати задоволення від того, чим займаюсь.