Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12137266/

Work experience

Директор філії

from 04.2017 to 09.2020 (3 years 6 months)
Княжа, українська страхова компанія, Дрогобич (Фінанси, банки, страхування)

Продаж страхових продуктів;
Розширення клієнтської бази;
Співпраця з агентами;
Управління персоналом;
Виконання звітів;
Навчання персоналу;

Адміністратор готелю

from 06.2016 to now (9 years 11 months)
Готельний комплекс DiAnna Medical&SPA, Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, поселення, організація виїзду гостей готелю;
Робота з касою (прийом оплат за проживання та додаткові послуги);
Забезпечення ефективного та оперативного обслуговування гостей та їх комфортного перебування у готелі;
Координація роботи персоналу;
Врегулювання конфліктних та нестандартних ситуацій.
Виконання щоденних звітів;
Прийом дзвінків та бронювання готельних номерів та послуг;
Дотримання стандартів та правил готелю;

Education

Тернопільський національний економічний університет

Фінанси, банківська справа, страхування, Тернопіль
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Дрогобицький коледж статистики

Прикладна статистика, економіка, Дрогобич
Specialized secondary, from 2007 to 2010 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Привітність
• Управлінські навички
• Ведення документації
• Бронювання номерів
• Проведення касових операцій
• Управління командою
• SERVIO
• Користувач 1С
• Контроль підготовки номерів
• Інвентаризація
• Побудова графіків для персоналу
• Координація роботи покоївок
• MS Excel
• Неконфліктність
• Робота з касовим апаратом
• Урегулювання конфліктів
• Справедливість
• Чесність
• Користувач SRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent