Наталя

Наталя Ем
69002, м. Запоріжжя
к.т. [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета
Маючи значний досвід роботи у сфері надання соціальних послуг, введення випадків осіб, що перебувають у складних життєвих обставинах, планування, організації та проведенні інформаційних заходів, реалізації соціальних проектів, сприяння адаптації дітей з особливостями розвитку до навколишнього середовища, прагну зайняти посаду консультанта з питань психічного здоров’я, де можу застосувати свої знання, навички та досвід для покращення психоемоційного благополуччя клієнтів.
Освіта
Спеціаліст, соціальна педагогіка
Запорізький національний університет
2006-2011рр
• Спеціалізація: соціальна педагогіка (соціальний захист)
• Дипломна робота: Корекція та профілактика девіантної поведінки підлітків.
Професійний досвід
2020 р.-теперешній час
Керівник комунального закладу «Запорізький обласний центр соціально-психологічної допомоги», м. Запоріжжя:
• Планування, організація, реалізація та моніторинг проектів, інформаційних, навчальних заходів:
• Написання проектів щодо надання соціальних послуг різним верствам населення, моніторинг реалізації;
• Співпраця з громадськими та державними структурами задля задоволення потреб клієнтів тощо..
• Проведення групових консультацій/занять за програмою «Самодопомога+» з метою розвитку навичок подолання стресу в населення та впровадження масштабованих психоедукацій;
• Підтримка та сприяння ефективності виконання посадових обов’язків працівників закладу;
• Підбір персоналу, ведення кадрових справ.
Жовтень 2019 р. – грудень 2020 р.
Соціальний педагог
Комунальний заклад «Запорізький обласний центр соціально-психологічної допомоги» ЗОР, м. Запоріжжя
• ведення випадку (кейс менеджмент) клієнтів: аналіз ситуації, складання індивідуального плану, моніторинг вирішення проблемної ситуації, пошук ресурсів в (домашнє насильство, сжо тощо);.
• Надання підтримки та консультування в кризових ситуаціях.
• Організація та проведення груп підтримки:
• Розробка методичних посібників щодо ведення справ клієнтів у відповідності до державних стандартів надання соціальних послуг;
• організація та проведення заходів;
• Методичний супровід виробничих практик студентів на базі закладу.
Січень 2012 р. – травень 2019 р.
Вихователь, комунальний заклад «Запорізький обласний дитячий психоневрологічний центр» ЗОР, м. Запоріжжя:
• Організація діяльності дітей з урахуванням особливостей їх розвитку та характеру поведінки;.
• Сприяння адаптації та комунікації дітей з особливостями розвитку та специфічною поведінкою.
• Взаємодія з лікарями та іншими спеціалістами задля :ефективної адаптації дитини;
Липень 2011 р. – червень 2012 р.
Соціальний педагог, Комунальний заклад «Запорізький обласний центр соціально-психологічної допомоги» ЗОР, м. Запоріжжя.
Навички
• Навички індивідуального та групового консультування;
• Знання та застосування різних методів збору інформації:
• Досвід роботи з різними групами населення (діти, підлітки, дорослі)
• Навички кризового втручання;
• Знання законодавства та етичних норм в сфері психічного здоров’я, протидії та попередженні домашнього та гендерного насильства за ознакою статті, торгівлі людьми; алгоритми взаємодії між суб"єктами надавачів соціальних послуг;
• Навички написання положення, посадових іеструкцій та методичних рекоиендацій;
• Планування та тайм менеджмент;
• Вміння працювати в команді.
• Активне слухання.
Особисті якості:
емпатія та терпіння;
комунікабельність;
толерантність;
адаптативність та гнучкість;
стресостійкість.
Додаткова освіта та сертифікати
• Посилення спроможності місцевих механізмів взаємодії в галузі протидії та попередження торгівлі людьми, USAID, МОМ, 2024.
• Ефективні технології комунікації з людьми, що потребують кризового консультування та психосоціальної допомоги, EU4Recovery, 2023.
• Соціальна робота з особами та сім'ями з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, Національний університет "Запорізька політехніка", 2021.
• Комплексний підхід до вирішення проблеми насильства щодо жінок та дівчат в Україні, Розірви коло, 2020.
• Посилення ефективності міжсекторального реагування та взаємодії у сфері запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі, UNFPA, 2019.
• Виявлення сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах, надання їм соціальних послуг та здійснення соціального супроводутаких сімей (осіб), ЗОЦСССДМ, 2019.
• Курс "SMM" Олександра Канцлера, 2017.
• Зміцнення сімей для подолання труднощів у вихованні дітей, Міжнародний центр розвитку і лідерства, 2012.
• Освітній семінар для фахівців, які впроваджують корекційні програми для осіб, що вчиняють насильство в сім'ї, Управління у справах сім'ї, молоді та спорту ЗОДА, 2011.
Мови
• Українська – вільно;
• Англійська – рівень В1;
• Корейська – рівень А1;
Додаткова інформація
• Приймаю участь у вступній кампанії 2024 року для отримання освітнього рівня "магістр" за спеціальністю Психологія.
• Маю змогу працювати віддалено.
• 7-річний досвід роботи тренером групових занять (сфера оздоровлення та фітнесу).