Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12287564/

Work experience

Викладач англійської

from 01.2024 to now (1 year 7 months)
Nuance Academy (Освіта, наука)

Координатор кейтерінгу

from 07.2023 to now (2 years 1 month)
Smart catering, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Підготовка і сервірування столів відповідно до стандартів заходу та вимог замовника.
- Презентація і подача страв та напоїв, включаючи алкогольні, з дотриманням етикету обслуговування.
- Спілкування з гостями, надання рекомендацій щодо вибору страв і напоїв.
- Координація з кухонним персоналом для своєчасної подачі страв.
- Оперативне реагування на запити та побажання гостей, вирішення конфліктних ситуацій.
- Робота у команді для забезпечення злагодженого обслуговування гостей.
- Комунікація із замовниками для визначення їхніх потреб і забезпечення індивідуального підходу.
- Забезпечення своєчасної доставки обладнання, продуктів та посуду на місце проведення заходу.
- Вирішення нестандартних ситуацій під час заходу для забезпечення задоволеності клієнтів.
- Контроль за дотриманням стандартів гігієни, якості та безпеки під час обслуговування.
- Підготовка звітності щодо результатів заходів
- Робота з постачальниками для замовлення продуктів, обладнання та матеріалів.

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов,спеціальність філолог
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Урегулювання конфліктів
• Організованість
• Стресостійкість
• Критичне мислення
• Small talk
• Продуктивність
• Комунікабельність

Language proficiencies

English — advanced