Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1231534/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 05.2024 to 10.2024 (5 months)
Лунар трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- організація роботи трьох інтернет магазинів
- підбір та адаптація персоналу
- розвиток менеджерів
- розбір та аналіз роботи менеджерів
- розробка та впровадження скриптів
- побудова стратегій розвитку інтернет магазинів
- розробка КРІ для кожного напрямку
- планування товарообороту
- нарахування заробітної плати
- контроль виконання планових показників
- щоденна аналітика
- контроль роботи НR
- проведення щотижневих зборів
- розвиток інтернет магазинів
- допомога в роботі операційному директору

Супервайзер

from 04.2018 to 03.2024 (5 years 11 months)
ТОВ "РУШ", Волинська, Рівненська, Тернопільська області (Роздрібна торгівля)

- організація роботи магазинів (10-20 магазинів одночасно)
- управління людьми (команда від 150 людей і більше)
- створення команди професіоналів, а саме команди керівників магазинів та лінійного персоналу
- відкриття нових магазинів з нуля, оцінка та пошук приміщень, дослідження трафіку, вивід магазинів на заплановані результати
- контроль роботи магазинів (плани, звіти, мотивація на виконання показників)
- аналітична робота (аналіз показників, створення таблиць та презентацій по планах та результатах, донесення інформації до керівників та підлеглих)
- контроль КРІ (товарообіг, графіки роботи магазинів та персоналу, програма лояльності, продуктивність, комплексність, плинність, інтернет замовлення, нестачі, дотримання стандартів)
- проведення зборів, навчань, саморозвиток, розвиток команди та мотивація
- коротко та довгострокові відрядження
- підбір персоналу, проведення співбесід, розвиток та формування внутрішнього резерву
- вирішення конфліктних ситуацій для збереження позитивного іміджу компанії
- робота згідно моделі сервісу та пошуку позитивного рішення для кожного

Керуючий магазином

from 08.2016 to 04.2018 (1 year 8 months)
ТОВ "РУШ", Рожище (Роздрібна торгівля)

- відкриття магазину з нуля
- підбір персоналу, проведення співбесід, навчання персоналу
- управління персоналом, створення робочих графіків, розвиток команди, підготовка внутрішнього резерву
- робота з документацією, аналіз КРІ, звіти керівництву
- вирішення конфліктних ситуацій
- управління КРІ магазину
- відрядження по Україні (відкриття нових магазинів, підбір команди, навчання персоналу)

Керівник відділу проектів

from 06.2015 to 07.2016 (1 year 1 month)
ВОГО "Фундація розвитку громад", Луцк (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- організація і проведення різноманітних акцій
- реалізація та ведення проектів
- благодійна допомога
- робота з сайтом та соціальними мережами компанії
- робота з ЗМІ

Директор з розвитку компанії

from 03.2015 to 07.2016 (1 year 4 months)
ТОВ "Українська софтверна компанія", Луцк (IT)

- створення позитивного іміджу компанії
- робота з корпоративними сайтами
- створення і реалізація планів розвитку
- розробка і проведення маркетингових акцій
- підбір персоналу
- підвищення кваліфікації персоналу
- робота з клієнтами по всіх напрямках діяльності
- проведення зустрічей та переговорів
- тімбілдінг
- робота з ЗМІ

HR-менеджер

from 02.2015 to 07.2016 (1 year 5 months)
ТОВ "Українська Софтверна Компанія", Луцк (IT)

- розміщення вакансій
- підбір персоналу
- ведення стажування
- адаптація нових працівниеів
- підвищення кваліфікації персоналу
- тімбілдінг

Керівник відділу продажу

from 03.2014 to 07.2016 (2 years 4 months)
ТОВ "Українська софтверна компанія", Луцк (IT)

Виконувані обов’язки: продаж та впровадження спеціалізованих програмних продуктів, робота з базою даних, ведення переговорів, підписання договорів, підбір та замовлення техніки, проведення презентацій та семінарів, пошук нових клієнтів, розвиток нових напрямків діяльності фірми, написання професійних статтей, продаж послуг по створенню сайтів, замовлення та продаж пластикових карток, підбір персоналу, проведення співбесід, ведення звітності по роботі відділу, розроблення планів роботи відділу, постановка задач підлеглим (на даний момент в штаті 7 підлеглих), розробка маркетингових планів, нарахування ЗП підлеглим.

Менеджер з комерційної діяльності і управління

from 11.2012 to 03.2014 (1 year 4 months)
ТОВ "Українська софтверна компанія", Луцк (IT)

Виконувані обов’язки: продаж та впровадження спеціалізованих програмних продуктів, робота з базою даних, підбір та замовлення техніки, проведення презентацій та семінарів, пошук нових клієнтів, розвиток нових напрямків діяльності фірми, ведення переговорів, написання професійних статтей, продаж послуг по створенню сайтів, замовлення та продаж пластикових карток.

Education

Луцький національний технічний університет

Факультет бізнесу, спеціальність маркетинг, Луцьк
Higher, from 2007 to 2012 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Комп’ютерна школа

З 2005 по 2007 рр.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Windows

Additional information

Наявність водійського посвідчення
Наявність авто
Готовність до відряджень
Не офіційно 10 років працювала в косметичній компанії «Оріфлейм».
Знання мов:
Українська – рідна
Особисті якості:
Комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність.
Хочу розвитку для себе та компанії, робота лише на результат!
Готова до переїзду.