Олена

ДОСВІД РОБОТИ:
2014-2024р.
Мережа ювелірних супермаркетів «УКРЗОЛОТО».
Адміністратор супермаркету(60 працівникік) (10 років).

• Забезпечення роботи обладнання та чистоти у супермаркеті;
• Проведення інвентаризацій та переобліків;
• Облік товаро-матеріальних цінностей та грошових коштів;
• Проведення промо-акцій;
• Робота з претензіями та рекламаціями;
• Запобігання та ліквідація конфліктних ситуацій у супермаркеті;
• Ведення документів та звітів роботи супермаркету;
• Виконання плану особистих продаж;
• Управління роботою прибиральниць і охоронців;
• Контроль за дотриманням трудової дисципліни в супермаркеті;

2009-2013р.
Туристична компанія «Обрій Американ Експрес».
Менеджер з адміністративної роботи (4 роки).

• Планування, облік, закупівля і прийом товару для роботи офісу;
• Ведення первинної документації бухгалтерії в 1С;
• Управління роботою транспортного та клінінгового відділами;
• Ведення бази данних клієнтів, робота з кореспонденцією компанії.

2002-2009р.
Фірма «ЕВРОФАСАД».
Менеджер з продажу металопластикових конструкцій (8 років).

• Складання комерційних пропозицій, розрахунок;
• Робота з первинною документацією, складання звітності;
• Робота з виробництвом металопластикових конструкцій;
• Ведення клієнтської бази, фінансової документації;
• Контроль замовлень від розробки до монтажу;
• Прямі продажі, ведення переговорів, презентацій, участь в виставках;
• Робота з оптовими, роздрібними клієнтами та представництвами;

Освіта: В 1993р. закінчила інститут інженерів водного господарства.
Тренінги: «Філософія продажів», «Активні продажі»,
«Управління конфліктами», «Технологія ефективних продаж».

Особисті якості:
• Маю навички ведення переговорів, ділової переписки, спілкування по телефону, планування;
• Комунікабельна, відповідальна, тактовна, працьовита;
• Вільно володію українською та російською мовами;
• Не маю шкідливих звичок; Маю приємну зовнішність;
• Буду рада бути корисною вашій компанії.