Олена

Досвід роботи:
2024-2025гг. Мед-магазин. Продавець-консультант, касир
ТОВ «Фінансова компанія «Вікторія». Обмін валют. Касир.
Склад-магазин «Конфіскат». Касир
2014 - 2024г. Мережа ювелірних супермаркетів «Укрзолото».
Адміністратор супермаркету

• Контроль за забезпеченням співробітниками супермаркету стандартів компанії;
• Забезпечення безперебійної роботи обладнання та чистоту у супермаркеті;
• Проведення інвентаризацій та переобліків;
• Ведення обліку товаро-матеріальних цінностей та грошових коштів;
• Робота з претензіями та рекламаціями;
• Запобігання та ліквідація конфліктних ситуацій у супермаркеті;
• Ведення документів та звітів роботи супермаркету;
• Управління роботою прибиральниць і охоронців, складання графіків роботи;
• Контроль за дотриманням трудової дисципліни в супермаркеті;
• Надання своєчасної інформації відповідно до розкладу або запиту керівництва.
2009-2013г. Туристична компанія «Обрій Американ Експрес»
Менеджер з адміністративної роботи.

• Планування, облік, закупівля і прийом товару для життєдіяльності офісу;
• Ведення первинної документації бухгалтерії в 1С;
•Управління роботою транспортного та клінінгового відділами.
• Ведення бази даних клієнтів, робота з вхідною та вихідних кореспонденцією.

2002-2009 р Фірма «ЕВРОФАСАД»,
Менеджер продажів металопластикових конструкцій.

• Складання комерційних пропозицій, формування замовлень;
• Первинна бухгалтерія, відстеження дебіторської заборгованості клієнтів;
• Складання звітності, робота з виробництвом;
• Ведення та розширення клієнтської бази, ведення фінансової документації;
• Контроль замовлень від розробки до монтажу;
• Прямі продажі, ведення переговорів, презентацій;
• Робота з оптовими і роздрібними клієнтами та представництвами компанії.

Освіта:
1988 – 1983 р. Інститут інженерів водного господарства.

Тренінги: «Робота з запереченнями»; «Діловий імідж та етикет»;
«Філософія продажів»; «Управління конфліктами»;
«Активні продажі»; «Технологія ефективних продажів».

Особисті якості:
- Працюючи в сфері адміністрування, набула навичок ділової переписки, спілкування по телефону, планування;
- Комунікабельна, відповідальна, тактовна, працьовита;
- Вільно володію українською і російською мовами;
- Не маю шкідливих звичок.
- Буду рада бути корисною вашої компанії.