Світлана

Світлана Медведєва
Аналітик / Маркетінг Аналітик / Бізнес Аналітик

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section) Portfolio: www.github.com/smedvedeva2412

Я – професіонал, орієнтований на деталі, з понад 20-річним досвідом у сфері маркетингу, який
зараз повністю занурився в аналітику даних. Мій досвід включає розробку комплексних бізнес
стратегій та оптимізацію процесів для досягнення сталих результатів. Поєднуючи свій маркетинговий
досвід, технічні знання та орієнтацію на дані, я прагну надавати впливові рішення як аналітик,
допомагаючи організаціям досягати вимірюваних цілей.

Навички:​ Досвід роботи:
Технічні: 01/2025 - до сьогодні Маркетинг Аналітик​
Дитячі табори в Німеччині “Berien” | www.berien.de
●​ Tableau, Аналіз продажів і маркетингу, а також розвиток онлайн-маркетингу (аналіз CRM,
●​ Power BI (Power Query), Google Analytics, Google Ads), включаючи створення омніканальної маркетингової
●​ Google Sheets, стратегії шляхом впровадження CRM-системи HubSpot та інших ініціатив.
03/2024 - 01/2025 Дата-Аналітик (ITCareerHub, Німеччина)
●​ Python (numpy, pandas,
Завершені проекти:
polars, matplotlib),
●​ Аналіз стоматологічної клініки: Визначення сильних і слабких сторін,
●​ SQL;
розробка пропозицій щодо оптимізації для підвищення прибутковості за
●​ HTML/CSS, допомогою Google Sheets, оформлено у вигляді презентації.
●​ Аналіз продажів та логістики: Аналіз бізнес-процесів компанії та
Діджитал маркетингові візуалізація даних за допомогою Power BI.
інструменти: ●​ Аналіз авіарейсів та роботи аеропортів: Аналіз авіарейсів та
операцій аеропортів у США, візуалізовано в Tableau. Виявлення
●​ Google Analytics проблемних аеропортів, визначення причин затримок та скасування
●​ Google Ads рейсів, розробка рекомендацій для покращення та реорганізації роботи
●​ Meta Ads авіаперевезень.
●​ СRM: Bitrix24, HubSpot ●​ Проект на SQL та Python: Розробка проекту для реалізації доступу до
бази даних, що дозволяє користувачам шукати фільми за жанром,
Загальні: роком, рейтингом або ключовим словом. Було створено Python-скрипт
●​ математика, статистика, для з’єднання з базою даних та обробки помилок, а також окремі файли
●​ аналітичні здібності, з функціями, запитами та головну програму.
●​ вирішення проблем, ●​ Заключний проект: Проведення детального аналізу онлайн-IT-школи.
Зокрема, аналіз рекламних кампаній, роботи відділу продажів, вплив
●​ бізнес-досвід,
часу реакції на перший контакт для укладення контракту та аналіз
●​ комунікація, попиту на продукцію компанії. Проект був виконаний на Python із
●​ логічне мислення. використанням бібліотек Matplotlib, Seaborn, Pandas та NumPy.
08/2014 – теперішній час Інтернет-маркетинг менеджер,
Одеса​
Освіта / Дитячі освітні центри Helen Doron English – міжнародна компанія
Підвищення www.helendoron.ua
●​ Управління маркетинговими кампаніями: підвищення конверсії покупок
кваліфікації: на 4% завдяки цифровим маркетинговим стратегіям та оптимізації
користувацьких шляхів.
●​ 03/2024 – 01/2025: ●​ Соціальні мережі та контент-маркетинг: запуск і розвиток сторінок у
Facebook та Instagram, створення контенту (дизайн, копірайтинг),
управління ком'юніті.
Data Analyst, ITCareerHub ●​ Генерація лідів: впровадження таргетингових стратегій для збільшення
 itcareerhub.de, Німеччина впізнаваності бренду та залучення нових клієнтів. Автоматизація
комунікації через чат-бот SendPuls.
●​ 11/2012 – 11/2014: ●​ Технічна реалізація: розробка та оптимізація лендінгів (Wix, Weblium),
покращення UX, збільшення органічного трафіку за допомогою SEO.
Державний університет ●​ Інфлюенсер-маркетинг: співпраця з блогерами для розширення
економіки в Одесі – аудиторії та підвищення довіри до бренду.
Спеціаліст / Магістр з 06/2015 - 02/2022 Керівник відділу продуктовго маркетингу
маркетингу (B2B)​
Kosmos Lighting Ukraine –імпорт та дистрибуція LED-освітлення
Україна, Одеса, www.youtube.com/@KosmosLightingUkraine
●​ Аналіз ринку та розробка стратегії: Проведення аналізу сегментації,
розробки стратегії та вивчення конкурентів для визначення
Знання мов: можливостей зростання та оптимізації маркетингових стратегій.
●​ Співпраця з китайськими виробниками: Організація замовлень
●​ Англійська – B2; продукції з Китаю, переговори з виробниками та затвердження технічних
●​ Німецька – B2; специфікацій, що дозволило збільшити річний прибуток на 4–6 %.
●​ Українська, російська – ●​ Розробка продукту: Спільно з китайськими виробниками розроблено
рідні мови. новий продукт, що забезпечив успішний тендер та підвищення
рентабельності на 30 %. Займалася аналітикою обслуговування клієнтів
за допомогою CRM-системи Bitrix24.
●​ Професійні виставки та мережа постачальників: Відвідування
фабрик та виставок, зокрема Hong Kong International Lighting Fair, для
встановлення контактів, проведення переговорів та розширення мережі
постачальників.
●​ Управління логістикою: Проведення переговорів щодо умов поставки,
координація підготовки документів та контроль за процесами поставок,
що призвело до збільшення обсягів поставок.
●​ Продаж та аналіз ринку: Аналіз продажів LED-освітлення в роздрібних
мережах дозволив виявити зростаючий попит на доступну продукцію.
Для задоволення цього попиту була запроваджена нова економічна
лінійка продуктів. Завдяки цілеспрямованій корекції асортименту та
тісній співпраці з торговими партнерами продажі зросли на 19 %.
10/2012 - 06/2015 Керівник відділу розвитку
Wellnessцентр "Дюковські Лазні" Україна, Одеса www.dukovskie-bani.odessa.ua
Досягнення:
●​ Впровадження мобільної програми лояльності в компанії з подальшою
синхронізацією з CRM-системою, що дозволило підвищити
рентабельність на 8 %.
●​ Проведення аналізу відвідуваності клієнтів, витрат на обслуговування та
сегментації, а також розробка спеціальних комплексних цінових
пропозицій, що дозволило збільшити середній дохід на клієнта на 12 %.
1/2009 - 10/2012 Керівник відділу маркетингу​
Мережа магазинів взуття "Miraton" Україна, Одеса www.miraton.ua
Досягнення:
●​ Аналіз клієнтів за регіонами та філіями, робота з метриками
прибутковості та середнього чека, а також розробка програми
лояльності, що сприяла розширенню мережі філій бренду Miraton в
Україні з 12 до 18 точки та зростанню продажів на 40 %.
●​ Успішна розробка та впровадження веб-сайту для електронної комерції,
включаючи інтеграцію з SAP та CRM для збільшення продажів,
покращення клієнтського досвіду та забезпечення прийняття рішень на
основі даних. Спільно з фінансовим відділом було розроблено та
оптимізовано бізнес-процеси онлайн-магазину.
08/2007 - 11/2009 Маркетинг-менеджер
Мережа автомобільних дилерів “Autobum”, Одеса, Україна
Досягнення: Для створення мережі з 23 шоурумів було проведено ґрунтовний
маркетинговий аналіз. Розроблені кросмаркетингові програми значно зміцнили
13 Лютого 2025 ринкову присутність бренду, а ефективні стратегії утримання клієнтів і програми
лояльності заезпечили його високу впізнаваність по всій Україні.
05/2005 - 08/2007 Маркетинг-менеджер регіонального
представництва
відомого телекомунікаційного провайдера “Beeline”, Одеса -Херсон-Миколаїв
Досягнення: За два роки було досягнуто значних результатів: укладено понад
250 контрактів з дистриб'юторами та освоєно 3 % ринку телекомунікацій в
умовах монополістичного середовища.