• PRO

Віталій

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 UAH

Employment type:
full-time, part-time
Age:
26 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Сержант

from 01.2020 to 11.2024 (4 years 10 months)
Військова частина ЗСУ, Маріуполь (Сили оборони)

Керівництво підрозділом з 13 осіб, організація і контроль за виконанням службових обов'язків.
Забезпечення дисципліни, порядку та належного виконання наказів у підрозділі.
Підготовка та проведення навчань і тренувань для особового складу.
Оцінка боєздатності підрозділу, підготовка звітів та документів для командування.
Організація та контроль за технічним станом обладнання та озброєння.
Управління матеріально-технічним забезпеченням, замовлення та постачання необхідних ресурсів.
Ведення бойових і оперативних операцій у складі підрозділу, участь у плануванні та виконанні місій.
Комунікація з іншими підрозділами для координації дій та досягнення спільних цілей.
Забезпечення морально-психологічного клімату в підрозділі, підтримка дисципліни і взаємодії серед особового складу.

Менеджер з персоналу

from 04.2019 to 10.2019 (6 months)
Workafford, Амстердам (Пошук персоналу, HR)

Координація та управління робочими процесами на об'єкті
Навчання та адаптація персоналу
Забезпечення виконання поставлених завдань та досягнення високих результатів за ключовими показниками
Комунікація з партнерами
Управління фінансовими аспектами проекту, контроль бюджету та витрат

Адміністратор

from 03.2017 to 11.2018 (1 year 8 months)
Barbaris, cafe, Маріуполь (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи ресторану на всіх етапах: від прийому гостей до забезпечення безперебійної роботи кухні та обслуговування.
Управління командою (більше 20 осіб): підбір персоналу, навчання нових працівників, створення графіків роботи та контроль за їх виконанням.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, реагування на відгуки та пропозиції гостей, вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль за дотриманням стандартів якості обслуговування та санітарії.
Ведення фінансової документації: замовлення товарів, контроль витрат, робота з постачальниками та ведення звітності.
Розробка і впровадження акцій та промоцій для залучення нових клієнтів і збільшення продажів.
Взаємодія з органами контролю та забезпечення відповідності вимогам безпеки та нормам харчової безпеки.

Офіціант

from 06.2015 to 03.2017 (1 year 9 months)
Barbaris, cafe, Маріуполь (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів, прийом замовлень, надання рекомендацій щодо страв і напоїв згідно з меню.
Забезпечення високого рівня обслуговування, індивідуальний підхід до кожного гостя, надання персоналізованих послуг для покращення досвіду клієнтів.
Ведення чіткої комунікації з кухнею і баром для забезпечення точності замовлень та швидкості обслуговування.
Відповідальність за підтримку чистоти і порядку на робочому місці та в зоні обслуговування.
Ведення розрахунків з клієнтами, обробка оплат за допомогою касових апаратів.
Підтримка дружнього та професійного настрою серед колег і гостей.
Участь в організації тематичних вечорів та заходів для залучення нових клієнтів.

Education

Маріупольський електромеханічний технікум

Монтаж і обслуговування електричних машин і апаратів
Specialized secondary, from 2012 to 2018 (6 years)

Knowledge and skills

  • Відповідальність
  • Урегулювання конфліктів
  • Адаптивність
  • Гнучкість
  • Вмотивованість
  • Дисциплінованість
  • Комунікабельність
  • Уважність

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: