Петро

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з телефонних продажів
Avi, Україна, дистанційно
Обов'язки на даній посаді:
Здійснення вихідних дзвінків за вхідними заявками (гарячі ліди)
Підтвердження та оформлення замовлень у CRM-системі SalesDrive
Консультації клієнтів щодо товарного асортименту (техніка, медичні
прилади тощо)
Продаж оновлених або преміум-версій товарів
Робота за скриптами, обробка заперечень
Узгодження умов доставки та оплати, фіналізація угод
ПРО МЕНЕ Допродаж супутніх товарів
Щоденне ведення детальної звітності про виконану роботу
Петро Маїло
Direct-менеджер
18.06.1996 «Гаряча планета», Україна, дистанційно
м. Ковель Обов'язки на даній посаді:
Відповідальний, організований і Обробка вхідних звернень клієнтів
орієнтований на результат. Легко адаптуюся Консультації щодо побутового, опалювального та сантехнічного
до нових умов і викликів, відкритий до обладнання (котли, бойлери, тепла підлога тощо)
навчання та саморозвитку. Володію Використання та вдосконалення скриптів
навичками роботи з CRM-системами, Google Робота з KeyCRM-системою та інструментами Google
Таблицями та інструментами планування. Планування робочих графіків для себе та колег
Маю досвід адміністрування кількох Щоденне ведення детальної звітності про виконану роботу
Instagram-спільнот, Telegram-каналу, а також Оператор вилочного навантажувача
сторінок у X (Twitter) і Facebook — зі Kamal, м. Щецин, Польща
створенням контенту, взаємодією з Обов'язки на даній посаді:
аудиторією та налаштуванням реклами Виконання вантажно-розвантажувальних робіт і транспортування виробів
через Ads Manager. Вмію ефективно вилочним навантажувачем з виробничої лінії на складські площі
працювати як самостійно, так і в команді. Завантаження готової продукції на вантажні автомобілі для подальшої
відправки
КОНТАКТИ Експлуатація та технічне обслуговування автоматизованої палітурної
машини
[open contact info](look above in the "contact info" section) Поєднання професійного навчання з початковою практичною роботою
оператором бетонозмішувальної установки з автоматизованим керуванням
[open contact info](look above in the "contact info" section)
t.me/Inst_advertising Помічник комірника на складі
Freedomes, м. Щецин, Польща
Обов'язки на даній посаді:
НАВИЧКИ Підготовка товарів до відправлення згідно з документацією
Виконання вантажно-розвантажувальних операцій та транспортування
CRM і офісні інструменти: SalesDrive, продукції за допомогою вилочного навантажувача
KeyCRM, Google Sheets, Excel, Word Кодифікація та систематизація комплектуючих для сферичних наметів
Клієнтський сервіс: консультації,
комунікація, телефонні продажі, робота зі
скриптами ОСВІТА
Графіка та контент: 3D-моделювання
(Autodesk Inventor), відеомонтаж (Movavi), AI- Регіональний професійний коледж (заклад
генерація зображень (Stable Diffusion), Canva
Склад і логістика: вилочний навантажувач,
професійно-технічної освіти)
автоматизоване обладнання, кодування м. Володимир — Комплексне обслуговування та ремонт будинків
товарів Корпоративний онлайн-курс з продажів і
Водійські права: категорія B, I WJO
(європейського зразка)
клієнтського сервісу «Системні продажі 2.0»
Внутрішнє навчання компанії «Гаряча Планета»
Навчання у форматі відеоматеріалів із тестуванням та письмовими відповідями
ЗНАННЯ МОВ Пройдено модулі з побудови воронки продажів, роботи з CRM, оптимізації
скриптів, обробки заперечень
Українська
Програма базувалася на підходах Олександра Висоцького (Visotsky Consulting)
Російська
щодо системного розвитку продажів і управління бізнес-процесами
Польська