Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12422210/

Education

Дрогобицький фаховий коледж нафти і газу

Менеджмент, організація виробництва
Specialized secondary, from 2022 to 2025 (3 years)

Additional education and certificates

Service Hub Software Certified” від HubSpot Academy

2025
Certificate

Спеціаліст клієнтської підтримкии від "Дія Освіта"

2025
Certificate

“українська розкладка” від Ratatype

2025
Certificate

Сертифікат за курс " Українська для MacOS" від Ratatype

2025
Certificate

Тест швидкості друку

2025
Certificate

"Customer Service Fundamentals" від Knowledge Accelerators

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Швидкий набір тексту
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Технічна підтримка користувачів
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Урегулювання конфліктів
• Ведення соціальних мереж
• Сліпий друк
• Ведення звітності
• Цифрова грамотність
• MS Excel
• Клієнтоорієнтованість
• Google Docs

Additional information

Комунікабельний та відповідальний спеціаліст в онлайн-комунікації та обслуговуванні клієнтів. Впевнений користувач CRM-систем, оформлення замовлень та консультацій.Без досвіду роботи. Вмію швидко орієнтуватися в новій інформації та знаходити ефективні рішення для запитів клієнтів. Готовий до роботи у сфері онлайн-продажів та управління інтернет-магазинами.