Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12444659/

Work experience

Комплектувальник

from 06.2023 to now (2 years 2 months)
Inter Cars Ukraine, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продавець

from 03.2022 to 06.2023 (1 year 3 months)
Свій Маркет, Львів (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 08.2019 to 02.2022 (2 years 6 months)
Мебель в Дім, Харків (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 06.2016 to 05.2019 (2 years 11 months)
Шкода мода, Харків (Роздрібна торгівля)

Фахівець 1 кат від супроводження ЗКП

from 12.2012 to 08.2015 (2 years 8 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Зарахування ЗП та зарахування пенсій на картки клієнтів

Заступник керуючого группою відділень

from 03.2008 to 12.2012 (4 years 9 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Аналіз клієнтських документів на відповідність вимогам банку та регуляторів.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та знаходити помилки або невідповідності.

Заступник начальника відділення

from 05.2006 to 03.2008 (1 year 10 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

• Вміння швидко реагувати на скарги клієнтів та вирішувати спірні ситуації.
• Спокійне та професійне вирішення конфліктів, орієнтуючись на задоволення потреб клієнта.
• Пошук компромісних рішень для уникнення негативних наслідків для банку.

Фахівець з продажу

from 09.2005 to 05.2006 (8 months)
УкрСиббанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Вміння інформувати клієнтів про особливості та переваги продуктів
• Навички підбору найбільш підходящих рішень для клієнта на основі його потреб
-Контроль за відповідністю операцій нормативним вимогам.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM