Ольга

ОЛЬГА ХОЛОДНИЦЬКА [open contact info](look above in the "contact info" section)
Контент-менеджер [open contact info](look above in the "contact info" section)
Менеджер інтернет-магазину м. Київ, Дарницький р-н

ПРО СЕБЕ
Маю досвід роботи з контентом і базами даних різних CRM та ERP-систем понад 10 років.
Останні півроку активно працюю з маркетплейсами та їх адмін-панелями (CMS). Створюю
та заповнюю картки товарів, оновлюю ціни, розміщую новини на сайтах тощо. Із
задоволенням консультую клієнтів щодо асортименту, характеристик товарів, умов
оплати, доставки та приймаю замовлення.
Знаю принципи складського обліку та маю досвід оформлення первинних видаткових
документів, внесення даних в 1:С про надходження товарів на склад, про відвантаження
та залишки товарів. Вмію організувати ефективну співпрацю з суміжними відділами.
Вмотивована розвивати компетенції в Е-commerce як контент-менеджер або менеджер по
роботі з клієнтами. Готова працювати як дистанційно, так і в офісі повний робочий день.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
ПК ДОСВІД РОБОТИ
• MS Office (Word, Exсel) ТОВ «ВІК-А» 06.2024 - т/час
• Набір тексту 180-200зн./хв. Оператор контенту, Відділ диджитал-маркетингу (робота з маркетплейсами )
• Photoroom • Регулярне оновлення цін на інтернет-майданчиках Rozetka, Kasta, Prom, Епіцентр.
• ChatGPT • Створення карток товару та наповнення їх описом, фото, ключовими словами тощо.
• Віртуальна АТС Binotel • Розміщення новин і статей на mdmgroup.com.ua та safesan.com.ua.
Робота з БД • Прийом замовлень та консультування клієнтів через месенджери, АТС, ел. пошту.
• Маркетплейси Rozetka, Kasta, ТОВ «КИМО», ПП «ФОРТУНА ТЮТЮН» 10.2021 - 06.2024
Prom, Епіцентр Помічник менеджера
• CMS інтернет-магазинів • Завантаження замовлень в 1С, оформлення і виписка замовлень в EDIN та Comarch
• 1С Бухгалтерія • Коригування видаткових накладних по недостачам, здійснення фіз. обміну товару.
• ERP Axapta • Внесення в таблиці ERP Axapta інформації про об'єми продажів, отриманої від
• ERP Comarch менеджерів та 22 продавців 10 магазинів.
• Система ЕДО EDIN • Відображення в ERP переміщення товару між магазинами, участь в інвентаризації,
Робота з контентом щотижневих переоцінках товару.
• Публікація новин • Оформлення видаткових накладних, списання товару із завершеним терміном придатності.
• Створення картки товару • Рознесення банківських платежів (Банк Восток).
• Базова обробка фото ТОВ «ДІ-ЛАЙН ГРУП», ПП «ЕРІКА» 07.2019 – 10.2021
• Оновлення цін, знижок Оператор баз даних в 1С
Робота з клієнтами • Оформлення замовлень, внесення до системи обліку для передачі sales-менеджерам.
• Консультування клієнтів • Інформування партнерів про асортимент, збір звітів про продажі, їх внесення до 1С.
• Прийом замовлень через сайт, • Виписка в 1С видаткових та податкових накладних, рахунків тощо.
email, Viber, Telegram, АТС • Контроль одержання первинних документів, перевірка їх правильності, облік у 1С.
• Супровід замовлень, контроль ПАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» 07.2018 - 04.2019
оплат, доставки Спеціаліст відділу операційного обліку (оператор ПК)
• Внесення інформації зі страхових полісів та договорів до БД в 1С та Incore.
• Перевірка правильності заповнення полісів та укладених договорів.
ЗНАННЯ МОВ
ТОВ СК «АЛЬФА-ГАРАНТ» 10.2013 - 06.2018
Українська ˜˜˜˜˜˜ Начальник відділу обліку роздрібних продажів 06.2015 - 06.2018
Спеціаліст відділу обліку продажів (оператор ПК) 10.2013 - 06.2015
Англійська ˜˜™™™™ • Контроль за правильністю заповнення документів для оформлення договорів.
Німецька ˜™™™™™ • Внесення даних з полісів та договорів до облікової системи, перенесення до Exсel.
• Контроль оплат та внесення даних про оплату до облікової системи.
• Робота з sales-менеджерами - інформування про надходження оплат, термінів договорів.
ОСВІТА БУДІВЕЛЬНА ФІРМА ПП «БАРВІНОК» 07.2010 - 05.2013
2003 – 2006 Оператор ПК
• Ведення БД зі складського обліку в 1С (прихід товару, відвантаження, залишки)
МИРГОРОДСЬКИЙ ХУДОЖНЬО- • Оформлення первинних видаткових документів (рахунки, накладні, ТТН)
ПРОМИСЛОВИЙ КОЛЕДЖ
ТОВ «КОРАЛ» (ДОВБИСЬКИЙ ФАРФОРОВИЙ ЗАВОД) 12.2006 - 06.2010
Технолог керамічного виробництва Працівник цеху художнього оформлення керамічних виробів