Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12462023/

Work experience

Директор з маркетингу

from 05.2025 to 02.2026 (10 months)
CSD LAB, медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Стратегічне управління маркетингом мережі медичних лабораторій (B2C, B2B, B2D).
Побудова та управління Департаментом маркетингу (Digital, PR, бренд-менеджмент, продакт-менеджмент, CRM).
Керівництво відділом продакт-менеджерів: формування продуктового портфеля, запуск і масштабування медичних продуктів та чекап-програм.
Побудова програми лояльності для пацієнтів з фокусом на повторні візити, LTV та персоналізовані комунікації.
Створення єдиної цифрової екосистеми: сайт > особистий кабінет > мобільний додаток (user journey, логіка сервісів, інтеграція з CRM та медичними системами).
Формування маркетингової та продуктової стратегії з фокусом на бізнес-результати.
Управління бренд-платформою та єдиним тоном комунікацій.
Кросфункціональна взаємодія з медичними, IT та операційними командами.
Робота з внутрішнім клієнтом (персонал, керівники підрозділів): формування ціннісної пропозиції роботодавця спільно з HR-департаментом, розвиток внутрішніх комунікацій, підтримка HR-бренду.
Аналітика ефективності маркетингу й продуктів (KPI, ROI) та залученості співробітників.

Директор з маркетингу

from 07.2021 to 12.2024 (3 years 6 months)
АЗК UPG, (ПП «УКРПАЛЕТСИСТЕМ»), Київ (Автобізнес та автосервіс)

Розробка та впровадження комплексної маркетингової та PR стратегій на національному рівні. Формування основних комунікаційний меседжей.
Побудова впізнаваності бренду та управління ним за допомогою інструментів ATL, BTL, TTL.
Формування бренду роботодавця.
Проведення досліджень та аналіз конкурентного середовища.
Управління бюджетами із забезпеченням максимального ROI. Підготовка звітності.
Управління зовнішніми та внутрішніми комунікаціями, формування пулу лояльних ЗМІ.
Розвиток і реалізація програм лояльності для клієнтів (CRM).
Координація партнерських та соціальних проєктів, у рамках корпоративної соціальної відповідальності (КСВ).
Ведення антикризових комунікацій: розробка сценаріїв реагування, управління репутаційними ризиками, взаємодія зі ЗМІ та партнерами в умовах кризових ситуацій.
Запуск інноваційних підходів у комунікаціях і маркетингу для посилення конкурентних позицій бренду.
Координація роботи команди, планування завдань та контроль їх виконання згідно встановлених KPI (PR, маркетинг, digital, дизайн, продакшн).
Формування, мотивація та розвиток команди (10+ співробітників), планування завдань та контроль їх виконання.
Виконання функцій керівника кризових ситуацій: планування, реалізація стратегій та навчання команди оперативного реагування.

PR-директор

from 07.2016 to 12.2020 (4 years 6 months)
Кондитерська компанія АВК, ТОВ, Київ (Харчова промисловість)

Створення PR-служби з нуля.
Організація та координація роботи прес-офісу компанії.
Антикризові комунікації.
Формування бренду роботодавця.
Персональний PR генерального директора.
Корпоративний PR.
GR (Government Relations).
Внутрішньокорпоративні комунікації.
Продуктовий PR.
SMM.
КСВ.

PR-директор

from 02.2012 to 02.2016 (4 years)
Заммлер Україна, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Організація роботи зі зв'язків із громадськістю та засобами масової інформації.
Розробка і впровадження плану PR-кампаній (медіапланування).
Визначення і складання бюджету PR-кампаній.
Загальне управління проєктами: адміністрування, формування кошторисів, робота з підрядниками тощо.
Організація і проведення пресконференцій, онлайн-конференцій, прес-турів, брифінгів, інтерв’ю керівників компанії.
Підготовка корпоративних інформаційних матеріалів для ЗМІ.
Адміністрування вебсайту компанії, ведення сторінок у соцмережах.
Аналіз PR-стратегій конкурентів.
Реагування на критичні матеріали про компанію.
Співпраця з асоціаціями, посольствами, закладами освіти.
Соціальне позиціонування компанії (благодійність).
Підготовка звітів про ефективність реалізованих проєктів.

PR-менеджер

from 04.2011 to 07.2011 (4 months)
Благодійний Фонд Влади Прокаєвої, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

PR-супровід проєктів:
«Обдаровані діти – майбутнє України».
«Світова спадщина в руках молоді».
«Зірки. З книгою в серці».

PR-менеджер

from 10.2010 to 03.2011 (6 months)
PR agency STATUS group, Київ (ЗМІ, медіа)

Повне PR-супроводження проєктів.
Організація пресконференцій (акредитація ЗМІ, підготовка пресрелізів, моніторинг).
Пошук медіапартнерів і спонсорів.
Ведення переговорів.
Просування інтересів клієнтів у соцмережах.
Адміністрування вебсайту клієнта.

Спеціаліст

from 08.2005 to 02.2011 (5 years 7 months)
Міністерство України з питань надзвичайних ситуацій, Київ (Державні організації)

Підготовка аналітичних матеріалів для Міністра.
Створення контенту для відомчого вебсайту.
Організація пресконференцій і брифінгів.
Участь у міжнародних проєктах.
Підготовка звітів для вищих державних органів.
Координація проєктів, таких як фестивалі та чемпіонатів.

Education

КНУ ім. Т. Шевченка, Інститут журналістики

Журналістики, Київ
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Additional education and certificates

Бізнес-курс «Маркетинг – здоровий глузд»

2023

Курс «Ефективна взаємодія – ключ до результативності команди»

2022

Школа бізнес-компетенцій – Profit

2019

«Маркетинг-кафе», МІМ

2018

Тренінги ВВС: підтримка незалежних ЗМІ в Україні

2016

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Управління командою
• Антикризові комунікації
• Робота з брендами

Additional information

•Успішний досвід роботи в комунікаціях - 20 років.
•Ініціативність, орієнтованість на результат, лідерські якості.

Цілеспрямована, командна та орієнтована на результат.
Має хобі – моя робота.
Кайфую досягаючи мети, надихаюся новими проектами. Комфортно почуваю себе в кризу.
Завжди залишаю час для рідних та друзів.
Найціннішим капіталом вважаю людей, які є твоєю командою та працюють з тобою пліч-о-пліч. Нетерпима до несправедливості. Ціную професіоналізм та людей, у яких можна навчитися новому. Завжди відкрита до пропозицій, нестандартних рішень і підходів.