Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12492863/

Work experience

Контент-менеджер

from 05.2014 to 03.2022 (7 years 10 months)
Baby-dream, Київ (Роздрібна торгівля)

SMM та контент-маркетинг
•Ведення та розвиток Instagram-магазину
•Створення контент-плану
•Написання продаючих і інформаційних текстів
•Робота з візуалом (фото, відео, оформлення стрічки)
•Монтаж Reels та Stories
•Використання трендів і вірусного контенту
•Підбір та налаштування хештегів

Маркетинг та продажі
•Створення ефективних офферів
•Робота з запереченнями клієнтів
•Закриття продажів у Direct
•Налаштування акцій, знижок, конкурсів
•Використання психології продажів
•Аналіз ринку та конкурентів

Робота з клієнтами
•Консультація клієнтів у Direct
•Робота з негативними відгуками
•Формування лояльної аудиторії
•Впровадження програм лояльності
•Опрацювання повернень та обміну товару

Адміністрування бізнесу
•Облік замовлень та фінансів
•Робота з постачальниками
•Контроль якості товару
•Логістика та організація доставки
•Автоматизація процесів

Education

Національна Академія Статистики обліку та аудиту

Облік та аудит, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Additional education and certificates

Social media marketing, Hillel

2024р, 3 місяці

Knowledge and skills

• Предметна фотозйомка
• Відеозйомка
• Створення відеоконтенту
• Вихованість
• Відповідальність
• Користувач ПК
• Працьовитість
• Чесність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Керування транспортними засобами
• Зосередженість
• Водійські права кат. B
• Старанність
• Здатність до навчання
• Зйомка stories
• Налаштування таргетованої реклами
• InShot
• Розробка контент-плану
• Креативність
• Canva
• Створення Reels
• Графічний дизайн
• Розробка дизайну банерів