Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12495773/

Work experience

Помічник керівника

from 06.2024 to now (1 year 2 months)
ДУ ТМО МВС України, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

ОБОВ'ЯЗКИ :
- оформлення службових листів , наказів , довідок ;
- організація документообігу : реєстрація , облік , контроль за виконанням ;
- ведення архіву документів , формування бази даних ;
- забезпечення захисту персональних даних .

ДОСЯГНЕННЯ :
- створено зручний алгоритм обробки звернень , скорочено терміни надання відповідей ;
- впроваджено внутрішню інструкцію роботи з громадянами ;
- ефективне вирішення конфлікних ситуацій ;
- високий рівень комунікативних навичок ;
- вироблено індивідуальний підхід до різних категорій людей ;
- навички роботи у стресових ситуаціях .

Адміністратор

from 09.2019 to 02.2024 (4 years 5 months)
Ветеринарна клініка, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ведення записів , планування прийомів .
Робота з базою даних , платіжними системами .
Обробка дзвінків , соц.мереж, консультації.
Ведення документації.
Прийом оплати ,оформлення чеків.
Ведення касового обліку.
Вміння швидко реагувати у форс-мажорних ситуаціях.
Організація роботи при великому потоці клієнтів.
Витримка та емоційна стійкість .
Координація роботи персоналу , розподіл завдань .
Виконання планів продажу .

Education

БДМУ

Медицина, Чернівці
Higher, from 2015 to 2024 (9 years)

Knowledge and skills

• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення CRM
• Знання офісних програм
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Оперативність
• Привітність
• Ведення документації
• MS Word
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Водійські права кат. B
• Ведення звітності
• Впевненість
• Доброзичливість
• Продаж медичних товарів