• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/12523550/

Директор з франчайзингу, керівник з розвитку

City of residence:
Chernivtsi
Ready to work:
Chernivtsi, Lviv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

БЕРЕЗА СВІТЛАНА
ДИРЕКТОР З ФРАНЧАЙЗИНГУ, КЕРІВНИК З РОЗВИТКУ

ДОСВІД
КОНТАКТИ КОМЕРЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР/НАЧАЛЬНИК КОМЕРЦІЙНОГО ВІДДІЛУ • ТОВ
«ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ ХЛІБОКОМБІНАТ ТМ «ПЕРШИЙ ХЛІБ» • 01.2017-01.2018;
Тел.: 0970760428 11.2020-02.2025 ВКЛЮЧНО
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)  Формування та розвиток високоефективної команди для
забезпечення стратегічних цілей компанії.
 Розробка та впровадження стратегій розширення ринків збуту
продукції.
ОСВІТА  Проведення переговорів і укладання угод із існуючими та
потенційними клієнтами.
 Координація участі компанії у тендерах, взаємодія з тендерними
б а к а л а в р • 1998 • клієнтами та бюджетними організаціями.
Ль в і в с ь к и й д е р жа в н и й
 Забезпечення ефективності системи "Виробництво-збут-клієнт".
у н і в е р с и т е т і м.
І .Фр а н к а  Проведення аналітики роботи підприємства та моніторинг
конкурентного середовища.
 Асортиментна і цінова політика, контроль маржинальності по
товарним групам, бюджет, управлінська звітність;
НАВИЧКИ  Формування планів для торгової команди, контроль їх
виконання, вдосконалення систем мотивації.
 Розгляд скарг і пропозицій клієнтів, пошук ефективних рішень
Володіння мовами: для їх вирішення.
- Українська (рідна);
- Англійська (базовий); КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ФРАНЧАЙЗИНГУ • ТМ «РОДИННА КОВБАСКА» •
- Російська (вільно). 08.2019-10.2020
Інші навички:  Розробка франчайзингового пакета та Посібника Оператора.
- Управління проектами;  Розвиток мережі: оцінка потенціалу, відкриття нових магазинів,
- Ведення переговорів; переформатування існуючих точок.
- Лідерство та управління  Пошук нових франчайзі, проведення переговорів та укладання
командою; угод про співпрацю.
- Робота з клієнтами;  Супровід нових франчайзі на всіх етапах згідно з договором та
- Аналіз даних і ефективна франчайзинговим пакетом.
комунікація.
 Структурування відносин із власниками: розробка правил
взаємодії та Договору франчайзингу.
 Виконання планів продажів у каналі франчайзі.
Водіння авто (права категорії В),  Організація та підтримка стандартів роботи та обслуговування у
готовність до відряджень і до магазинах франчайзингової мережі.
переїзду.  Створення та оновлення сторінки «Франшиза» на офіційному
сайті компанії.
 Управління дебіторською заборгованістю.
 Керівництво проєктом «Сервісність».

НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ ФІРМОВОЇ ТОРГІВЛІ • ПАТ «ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ
ХЛІБОКОМБІНАТ» • 02.2018-07.2019
 Організація та координація роботи відділу.
 Управління та контроль мережі фірмових магазинів (60
магазинів у Чернівцях та області, Тернопіль, Хмельницький,
Кам’янець-Подільський).
 Аналіз ефективності роботи магазинів та впровадження заходів
для підвищення їх рентабельності.
 Відкриття нових магазинів: пошук приміщень, переговори та
укладення договорів оренди, найм персоналу та організація
супутніх процесів.
 Робота з персоналом: підбір, навчання та мотивація команди.

ГОЛОВНИЙ МЕНЕДЖЕР ВІДДІЛУ ФРАНЧАЙЗИНГУ • FFS • 06.2010-
01.2017
 Пошук нових партнерів, укладення договорів та розвиток
франчайзингової мережі.
 Відкриття нових ресторанів: супровід нового франчайзі від
підписання попередньої угоди до офіційного запуску ресторану,
організація технологічних процесів.
 Проведення аудитів ресторанів та надання консультаційних
послуг.
 Розробка, впровадження та адміністрування мотиваційного
проєкту «Starteam».
 Запуск і управління проєктом «Таємний покупець» у мережі
ресторанів.
 Адміністрування внутрішнього комунікаційного порталу.
 Управління франчайзинговим пакетом для торгової марки.
 Навчання адміністративного та лінійного персоналу:
проведення тренінгів «Методи продажу», «Якісний сервіс у
ресторанах», «Крок за кроком», «Школа директора».

HR МЕНЕДЖЕР КОМПАНІЇ • FFS • 02.2006-06.2010
 Пошук і підбір адміністративного і лінійного персоналу,
проведення співбесід.
 Організація і проведення корпоративного навчання,
мотиваційних програм, атестацій.
 Підготовка і проведення тренінгів для адміністративного і
лінійного персоналу.
 Створення і впровадження корпоративних навчальних програм.
КУРСИ:

ШКОЛА ТЕРИТОРІАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА • RETAIL STUDIO G.T.
Набула навички оперативного керування.

FRANCHISE START • ПРОГРАМА МИРОСЛАВИ КОЗАЧУК
Посилила свою експертизу у франчайзингу.

УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖЕМ • ЛЬВІВСЬКА БІЗНЕС ШКОЛА УКУ
Отримала знання з психології продажів, брендингу та лідерства.

МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ • KMBS
Набула навички втілення маркетингової стратегії, створення та
донесення цінності клієнту, здобуття його лояльності.

ЕФЕКТИВНА КОМУНІКАЦІЯ • ДІЛОВИЙ ЦЕНТР «КВАДРАТ ЗДАНЕВИЧА»
Покращила комунікативні навички, отримала нові знання про ефективну
комунікацію у професійній діяльності та подолання бар’єрів в
спілкуванні.

МИСТЕЦТВО УПРАВЛІННЯ. РОЗВИТОК ЛІДЕРСЬКОГО ПОТЕНЦІАЛУ •
ІНСТИТУТ ГРОМАДСЬКОГО ЛІДЕРСТВА
Набула навички управління персоналом.

ПРОГРАМА ПІДГОТОВКИ КОРПОРАТИВНИХ ТРЕНЕРІВ • КОМПАНІЯ «СТС»
Посилила свою експертизу з проведення навчальних корпоративних
програм.

ОЦІНКА ЗДІБНОСТЕЙ ТА ПРОФЕСІЙНИХ ЯКОСТЕЙ ПРАЦІВНИКІВ •
МІЖНАРОДНИЙ ІНФОРМАЦІЙНИЙ КОНСАЛТИНГОВИЙ ЦЕНТР

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: