Лєна

Трепечук Олена Володимирівна
Контактна інформація:
• E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Короткий звіт:
Народилась в місті Тетієві, Київської області 26 липня 1979 року, де і проживаю дотепер. Вмію грамотно, аргументовано викладати і оформляти документи. Вмію зосереджуватись на головному. Дотримуюсь етичного кодексу. Позитивна, пунктуальна, люблю розвиватись, працелюбна, чесна, завдання виконую сумлінно.

Досвід роботи:
Фахівець з соціальної роботи
Комунальна установа «Тетіївський Центр соціальних служб», 2018-2025 р.
• Виявляла в зоні свого соціального обслуговування відповідно до розподілу населених пунктів сім’ї, які належать до вразливих груп населення та перебувають в складних життєвих обставинах та потребують соціальної підтримки.
• Оцінювала потреби таких сімей.
• Розробляла шляхи подолання соціальних проблем в таких сім’ях.
• Визначала перелік необхідних соціальних послуг та методи соціальної роботи.
• Готувала пропозиції щодо необхідного надання соціальних послуг сім’ям, які опинились в складних життєвих обставинах.
• Забезпечувала соціальний супровід, надавала соціальну послугу консультування, представництво інтересів, соціальну профілактику.
• Інформувала щодо питань призначення видів соціальної допомоги, компенсації субсидій, пільг, надання інших соціальних послуг.
• Працювала з законодавчою базою, з вхідною та вихідною документацією.
• В 2024р. була переведена на посаду фахівця із соціальної роботи другої категорії.
Працівник виконавчого комітету
Тетіївська міська рада, 2018-2021 р.
• Виконувала роботу помічника міського голови.
• Здійснювала роботу з документами, що надходили на ім’я керівника та виходили за його підписом.
• Готувала плани роботи та займалась організаційними питаннями.
• Працювала з листами, які приходили на ім’я голови, готувала їх на резолюцію та підпис після виконання.
• Контролювала своєчасний розгляд пропозицій, заяв та скарг, що надходили на ім’я керівника, а також виконання його вказівок та доручень.

Спеціаліст з кредитування
OTP Bank Group, 2011-2018 р.
• Займалась консультуванням клієнтів в телефонному режимі та при звернені на торгову точку, по кредитних та страхових продуктах, оцінювала сплато спроможність, підбирала відповідні умови позик, оформляла кредити, сканувала та формувала справи для передачі на банк.
• Супроводжувала позичальника до закриття договору.
• Виконувала плани продажів.
• Складала звітну документацію.
• Була наставником, мала в підпорядкуванні спеціалістів з кредитування. Передавала їм свої знання та досвід для покращення роботи, зосереджувалась на підтримці професіональних стосунків,знаходила шляхи виконання поставлених планів.

Експерт відділу кредитування
Home Credit Bank, 2007-2008 р.
• Займалась консультуванням клієнтів в телефонному режимі та при звернені на торгову точку, по кредитних та страхових продуктах, оцінювала сплато спроможність, підбирала відповідні умови позик, оформляла кредити, сканувала та формувала справи для передачі на банк.
• Супроводжувала позичальника до закриття договору.
• Виконувала плани продажів.
• Складала звітну документацію.

Майстер кондитерського цеху
Тетіївський завод продовольчих товарів, 1999-2007 р.
• Пройшла шлях від робітника кондитерського цеху до майстра цеху.
• Планувала та організовувала роботу працівників цеху, табелювала їх робочий час, складала графіки роботи, робила замовлення по закупівлі сировини та формувала замовлення на реалізацію продукції.
• Приймала замовлення на продаж готової продукції.
• Працювала із звітністю.

Освіта:
Магістр за спеціальністю “Облік та аудит”
Міжгалузевий інститут управління, 2005-2007

Магістр за спеціальністю “Біотехнології”
Національний університет харчових технологій, 1996-2002

Навички:
• Робота з застосунками Microsoft Office 365.
• Вміння збирати, зберігати та обробляти інформацію.
• Вміння організовувати роботу.
• Орієнтуюсь в нормативно – законодавчій базі, пов’язаних з виконанням посадових обов’язків.