Олена

ОЛЕНА МАЗУР
Менеджер по роботі з клієнтами
(дистанційна робота, неповна зайнятість)
25 000 грн
ПРО МЕНЕ
Я шукаю роботу, яку зможу поєднувати з курсами мови. Перебуваю в
Німеччині, на український номер можна зателефонувати через будь-який
зручний застосунок, зазначений у розділі “Контакти”. Заробітну плату
можна обговорити, все залежить від об’єму роботи та погодженого
Контакти робочого графіка.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Я швидко навчаюся новим видам діяльності, мені цікаво оптимізувати
(Viber, WhatsApp, Telegram,
роботу та вдосконалювати робочий процес. Завжди шукаю довготривалі
Messenger, Signal)
рішення, які можуть покращити кінцевий результат. Для мене важливо
[open contact info](look above in the "contact info" section) працювати в команді, де взаємоповага та підтримка є основою та
Німеччина фундаментом.
@olenamzr
Мене не лякають одноманітні задачі, але іноді я не проти і творчого
підходу. Я весь час працювала контент-менеджером, але майже на кожній
Соціальні мережі посаді мала досвід роботи з клієнтами, яким презентувала наші послуги,
вела переговори стосовно контенту та маркетингових активностей.
Instagram
ДОСВІД РОБОТИ
Facebook
Січень 2023 - Серпень 2024
Twitter
ТОВ Рівер Маркет
Персональна інформація
Посада - Контент-менеджер
Дата народження: 17.04.1990
Збір, обробка та наповнення контентом товарів від
Сімейний стан: Одружена, маю
сина.
партнерів маркетплейсу.
Взаємодія з партнерами компанії для збору якісного
Освіта контенту товарів.
Цифрова обробка контенту з використанням
Правознавство, спеціалізація -
передового програмного забезпечення.
Господарсько-правова,
Київський університет права Завантаження контенту в ERP-систему та мобільні
Національної академії наук застосунки.
України (2010-2012) Взаємодія та виконання завдань з відділом
Правознавство, спеціалізація -
маркетингу.
Господарсько-правова, Політико- Генерування креативів для маркетингових
правовий коледж Алско (2007- активностей.
2010) Консультування та підтримка нових та існуючих
Спеціалізована школа І-ІІІ партнерів у виробництві контенту.
ступенів № 307 з поглибленим Взаємодія з розробниками програмного
вивченням природничих наук забезпечення при створенні технічних завдань для
міста Києва (2000-2005)
роботи з контентом у ERP.
Ліцей №53 з поглибленим Тестування функціоналу ERP-системи та мобільних
вивченням німецької мови міста застосунків.
Києва (1996-2000)
Мови Вересень 2017 - Листопад 2022

Українська - рідна Best Toys, Ogoschka
Англійська - А2 Посада - Контент-менеджер
Німецька - А1 Контроль технічного стану сайту та коректності
Російська - вільне володіння відображення інформації.
Написання та розміщення на сайті новин, описів
Додаткові навички товарів і брендів.
Збір та підготовка інформації, яку надає
Microsoft Office (Word, Excel,
постачальник, для внесення на сайт.
PowerPoint) Співпраця з внутрішніми відділами компанії:
Досвід роботи з графічним маркетингом, дизайном, рекламою, обліком,
редактором Adobe Photoshop комерційним відділом та IT.

Досвід роботи в Oddo Вересень 2014 - Січень 2017
Базові знання та досвід роботи
Будинок Іграшок
з HTML
Посада - Контент-менеджер
Досвід роботи з Google Sheets
Комунікація та ведення ділового листування з
Базові навички та досвід роботи постачальниками.
в сервісі MailChimp Співпраця з компанією-розробником з
Базові навички та досвід роботи виникаючих поточних питань, постановка
технічного завдання для розробки оновлень,
в сервісі eSputnik
затвердження ескізів, тестування нового
Досвід роботи в Canva функціоналу.
Досвід роботи в 1С Контроль технічного стану сайту, коректності
відображення інформації; написання та
Досвід роботи з CMS (Magento)
розміщення на сайті текстів статей, новин,
Керівництво та колеги, акцій, нових магазинів, описів товарів та
які можуть надати брендів.
рекомендації Постановка завдань і контроль роботи
копірайтера, перевірка і редагування якості
ТОВ Рівер Маркет інформації, що завантажується.
1. Володимир Адамов Постановка завдань і контроль роботи
фрілансерів, перевірка виконаних робіт,
(Директор ТОВ Рівер Маркет)
ведення звітності про виконану роботу,
@Harrier_ua формування рахунків на оплату.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Співпраця з внутрішніми відділами компанії:
відділом маркетингу, дизайну, реклами, обліку,
2. Олександр Рогоза комерції, IT.
(Маркетинг-директор) Співпраця та надання інформації SMM-
менеджеру.
@AlejandrolIT
Створення та впровадження в процес роботи
[open contact info](look above in the "contact info" section) нового товарного класифікатора.
 3. Руслан Шишигін Підготовка матеріалів для email-розсилки та
(Керівник комерційного відділу) SMS-розсилки.
Створення та впровадження в процес роботи
@Ruslan_Shyshyhin
нових значень: атрибути товарів, набори
[open contact info](look above in the "contact info" section) атрибутів товарів, шаблони для заповнення,
гайди.
4. Юлія Рожанська
Створення та впровадження в процес роботи
(SMM-менеджер) поділу асортиментного товару: написання
@YuliaYuliaRV процесу, затвердження процесу, адаптація
процесу в роботі суміжних відділів всередині
[open contact info](look above in the "contact info" section) компанії та постачальників, контроль і корекція
5. Вікторія Дуднік робочого процесу.

(Контент-менеджер)
Березень 2014 - Вересень 2014
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Будинок Іграшок

Best Toys, Ogoschka Посада - Копірайтер

Костянтин Горяний Пошук інформації в інтернеті.
(Керівник департаменту Написання унікальних текстів.
Переклад.
інформаційно-комунікаційних
Рерайтинг готових текстів від постачальника.
технологій)
Фотозйомка товарів, пошук зображень в інтернеті.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Обробка зображень в Adobe Photoshop.
Створення та заповнення товарів у CMS.
Комунікація та ведення ділового листування з
Будинок Іграшок постачальниками.
1. Костянтин Костур Підготовка матеріалів для email-розсилки та SMS-
розсилки.
(Керівник з розвитку бізнесу)

[open contact info](look above in the "contact info" section) Жовтень 2012 - Березень 2014

2. Дмитро Бондаренко Будинок Іграшок

(Директор e-commerce) Посада - Продавець-консультант

@dimaeld Консультація покупців.
Викладка товару згідно затвердженої
[open contact info](look above in the "contact info" section)
планограми.
Прийом товару та розподіл по торговому залу.
3. Катерина Безменнікова
Навчання і контроль роботи стажерів.
(Маркетолог) Організація та участь у проведенні переобліку і
[open contact info](look above in the "contact info" section) переоцінки.
Виконання розпоряджень та доручень
керівництва.
Підтримання товару, обладнання та вітрин у
чистому належному вигляді.