Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12559838/

Work experience

Акаунт-менеджер Amazon

from 11.2020 to now (4 years 9 months)
Міжнародна компанія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Комплексне ведення акаунту компанії на Amazon США та Європи за стратегіями PL та Wholesale. 200+ активних позицій. Категорії - Home & Kitchen, Industrial & Scientific, Sports & Outdoors.
1. Продаж існуючих товарів: контроль залишків, планування та замовлення нових партій, створення шипментів, вибір оптимальних варіантів доставки, робота з преп центрами, FBA та FBM. Глибокий аналіз ніші та конкурентів, складання бізнес-плану та прогнозів продаж по товарам. Пошук трендових товарів і приймання участі в розробці і запуску нових продуктів. Реєстрація брендів на Амазон. Формування звітів і створення кейсів по компенсації за загублений та пошкоджений товар.
2. Створення лістингів: SEO, складання семантичного ядра, front-end/back-end, підбір фотографій та інфографіки. Створення продаючого A+ контенту, Amazon Posts, відео. Створення флет-файлів і об'єднання товарів в варіації. Розробка концепції та контенту для Brand Story та Storefront.
3. Маркетинг: Складання та управління PPC-кампаніями, створення купонів та акцій, робота з відгуками, Vine. Комунікація з покупцями та підтримкою Amazon. Пошук інфлуенсерів та замовлення оглядів. Розробка кампаній, постів та розіграшів для соціальних мереж.
4. Account Health. Контроль та підтримка метрик акаунту. Складання та подача скарг по Trade Mark, видалення хайджекерів. Розблокування товарів. Створення кейсів, розробка і подача апілів та комунікація з підтримкою Amazon.
5. Робота з командою: постановка завдань та контроль їх виконання дизайнерам, маркетологам та SMM. В підпорядкуванні - дизайнер, SMM-спеціаліст, копірайтер. Активна взаємодія з менеджерами фабрики та складом. Проведення координацій та мітингів. Співпраця з рекламними агенціями по розробці і створенню відео-реклами.
6. Складання звітів та аналітика по даним Amazon та сторонніх додатків (Helium 10, Sellerboard та ін.). P&L звіти та аналітика. Робота в CRM, 1C, Sellerboard, Helium 10, Keepa, AMZ-scout та ін., з сервісами Google. Аналітика по конкурентам.

Акаунт менеджер Amazon

from 10.2018 to 11.2020 (2 years 1 month)
Amazon, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення свого акаунту на Amazon та запуск приватних проектів по стратегії PL.

Свїй Акаунт. Продаж товару за стратегіями OA, PL та Wholesale. Пошук товару, пошук і комунікація з постачальниками. Аналітика. Створення шипментів та відстеження товару. Взаємодія з підтримкою Amazon. Тактика продажу, робота з конкурентами. Підтримка метрик акаунту. Аналіз цін і робота з репрайсером. Робота з автореспондентами та e-mail маркетинг. Робота з відгуками. PPC. Виправлення Suppressed лістингів. Створення та просування лістингів. Аналіз та робота з поверненнями та компенсаціями за товар. Звітність по даним Amazon та сторонніх додатків.

PL проекти. Глибокий аналіз ніші та конкурентів. Підбір товару для продажу на Амазон та складання бізнес-плану. Постановка завдань по виготовленню упаковки згідно вимог маркетплейсу.
Створення акаунту на Amazon. Створення лістингів. Складання семантичного ядра. Підбір фотографій та інфографіки, постановка завдань дизайнерам.
Створення акаунту на Амазон. Запуск товару за стратегією PL. Відкриття категорії на Amazon. GTIN Exemption. Аналіз ніші та конкурентів. Створення та оптимізація лістингу. SEO. Складання семантичного ядра. Копірайтинг. Розробка етикетки товару та підбір упаковки. Замовлення фотографій з інфографікою у інсайдера Амазон. Організація викупів та відгуків. Перші органічні продажі.

Категорії - Home & Kitchen, Industrial & Scientific, Sports & Outdoors, Health, Household & Babe Care, Tools & Home Improvement, Beauty & Personal Care.

Спеціаліст по работі з системними інтеграторами (В2В).

from 12.2014 to 10.2018 (3 years 10 months)
Юг-Контракт, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Аналіз B2B ринку та конкурентів. Напрацювання, глибока аналітика та ведення клієнтської бази. Підготовка пропозицій, проведення переговорів і презентацій, комплексні продажі та супровід партнерів у тендерах. Маркетингова активність. Бюджетування. Контроль дебіторської заборгованості. Взаємодія з супутніми відділами, продуктовим напрямком і з вендорами безпосередньо.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2012 to 12.2014 (2 years 4 months)
Юг-Контракт, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Спеціаліст по работі з клієнтами, IT-канал. Аналіз каналів збуту та конкурентів. Пошук і ведення клієнтів, проведення зустрічей і переговорів, складання договорів, презентацій і комерційних пропозицій. Розширення асортименту у клієнтів, контроль дебіторської заборгованості. Бюджетування. Первинна бухгалтерія. Розуміння логістики і взаємодія з продуктовим напрямком. Маркетингова активність, комунікація з вендорами безпосередньо.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2009 to 08.2012 (3 years)
Світ Техніки ( Кемпінг ТОВ), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Спеціаліст по роботі з національними роздрібними мережами. Проведення зустрічей і переговорів з керівниками відділів, складання комерційних пропозицій, укладання договорів, підготовка та введення товарних специфікацій, розширення асортименту продукції, розподіл товару по ТЦ, аналіз продажів, збір маркетингової інформації, розробка та проведення акцій і презентацій, планування і облік товарних запасів на полицях, складське планування, ведення звітності, контроль дебіторської заборгованості.

KAM

from 01.2005 to 07.2008 (3 years 6 months)
Udicom, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Проведення зустрічей і переговорів, складання комерційних пропозицій, презентацій по товару, підготовка та укладання договорів, підготовка та введення товарних специфікацій, розширення асортименту продукції, розподіл товару по ТЦ, аналіз продажів, збір маркетингової інформації, розробка та проведення акцій і презентацій, планування і облік товарних запасів на полицях, складське планування, ведення звітності, контроль дебіторської заборгованості.
Основні клієнти, яких вів: METRO Cash & Carry, real-Hypermarket, Eldorado, DiaWest, BRAIN Computers (Комел), ІНКОМ.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2004 to 12.2005 (1 year 9 months)
Udicom, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук клієнтів, формування власної бази дилерів, продаж ноутбуків та аксесуарів до них, первинна логістика, документальне оформлення угод, аналіз ринку, ведення звітності, контроль дебіторської заборгованості, виконання плану продажів.

Продавець-консультант

from 03.2003 to 03.2004 (1 year)
Юнітрейд, мережа магазинів, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультативні продажі, знання всього продуктового портфеля за напрямками: портативна техніка; комп'ютери та периферія; мобільні телефони та аксесуари; цифрова та медіа-техніка; телекомунікації.
Робота в 1С, знання складу, бухгалтерське оформлення документів, робота з запереченнями. Відвідування професійних і психологічних тренінгів, а також участь у семінарах, які проводяться вендорами.

Education

НТУУ "КПІ"

Хімікотехнологічний, технічна ехектрохімія, Київ
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Additional education and certificates

Amazon Sales Formula. LCG

2018, 6 місяців

Sales HUB

2018, 6 місяців

VLS English, 2 курса навчання бізнес англійської - Intermidiate и Upper-Intermidiat

2016, 24 міс

IPS. Действуй, Удвойся

2018, 6 місяців

Курс "Ефективні продажі"

2014, 1 міс

Knowledge and skills

• Уважність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Продаж B2B
• Пунктуальність
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Користувач Бітрікс24

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — above average

Additional information

Упевнений користувач ПК (Office, 1C, CRM), англійська - B2; пройшов курси психологічних, комунікативних та професійних тренінгів, брав участь у партнерських конференціях та семінарах світових вендорів.
Особисті якості: вміння працювати в команді, а також приймати рішення та брати відповідальність, чесність, пунктуальність, ініціативність, комунікабельність, здатність до інновацій та подальшого навчання, бажання працювати та заробляти, орієнтація на результат.